애플의 아이폰 마케팅 분석, 시장 분석 및 소비자 분석

소개글

애플의 아이폰 마케팅 분석, 시장 분석 및 소비자 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ서론
1. 아이폰 열풍 현상이해하기
2. 주제선정
3. 가설설정

Ⅱ 본론
1. 3C 및 시장상황 분석
(1) 소비자분석
(2) 시장분석
(3) 경쟁자분석
(4) 자사분석
2. 아이폰을 구매한 사람들의 소비성향 및 휴대폰 구매자들의 구매 시에 영향을 미치는 것들
(1) 소비자 의사결정 과정
(2) 정보탐색
(3) 관여도의 측정- PII 모델
(4) FCB모델을 이용한 아이폰의 관여도
(5) 지각도

Ⅲ 결론
1. 가설검증 및 확인
2. 앞으로 더 많은 고객을 끌어들일 방안
(1) 구매 후 행동
(2) 만족 파급효과

Ⅳ 참고문헌

본문내용

2. 주제선정
“왜 이렇게 소비자들이 왜 아이팟과 아이폰에 열광하는 것일까?”
2010 세계 스마트폰 사용자는 2억 8600만이다. 2006년 8100만인 것과 비교하면 엄청난 증가이다. 이에 따라 앞으로 5년 이내에 스마트 폰이 대중화 될 것이라 예측 가능하다.또한 세계의 각 글로벌 기업들은 현재 스마트폰 출시에 박차를 가하고 있는 실정이다. 우리나라의 삼성과 LG도 스마트폰을 앞으로 출시 예정이다. 그러나 최근 아이폰의 등장으로 애플이 이미 시장을 선점해버린 상황과나머지 기업들은 후발업체로서 애플을 따라잡으려 하고 있는 모습이 재미있다는 생각이 들었다. 또한 위의 기사내용에서 알 수 있듯이 아이폰은 세계적으로 뿐만 아니라, 한국에서도 선풍적인 인기를 얻고 있다.아이폰은 한국에서 출시 이후, 열흘만에 가입자가 10만명을 돌파하였고 그 후에도 하루에 만명씩 늘어나고 있다. 국내 아이폰의 인기에 이익을 보는 것은 애플사뿐만이 아니다. 아이폰의 사용자들이 반드시 가입해야만 하는 KT도 이 덕분에 호황을 누리고 있다. 번호이동 유치율이 아이폰 출시 달에 58%에 육박한 것으로 나타났다. 이는 SKT를 2배나 앞선 수치이다.
그렇다면 왜 고객들은 불편하게 이동통신사를 바꾸고, KTF로 신규가입 하면서까지 아이폰을 사용하려는 것일까? 이러한 불편함을 감소하면서까지 아이폰을 사용하였을 때, 아이폰 사용자들이 얻을 수 있는 것은 무엇이 있을까?
“왜 이렇게 소비자들이 왜 아이팟과 아이폰에 열광하는 것일까?”
휴대폰 시장에 뛰어든지 3년밖에 되지 않은 애플사가 앞으로 점점 치열해질 스마트폰 시장에서 어떻게 살아남을까?
위의 상황들과 궁금증이 우리로 하여금 애플에 대한 소비자 행동에 대해 알아보고 싶은 욕구를 만들어주었다.
#3. 가설 설정
그렇다면 사람들은 왜 이토록 아이폰에 열광하는 것인가?
-내가 남들보다 기술적으로 앞서 나가는 것을 보여주려고?
-기능적인 측면에서 제일 나아서?
-apple사에서 나온 제품이니까?
-게임기 대용으로도 사용할 수 있으니까?
-컴퓨터 같은 핸드폰?
-깔끔하고 세련된 디자인?
-다국어지원 핸드폰이라서?
-ANYCALL, SKY, CYON도 이젠 지겨우니까?

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