맥도날드의성공사례분석

목차

서 문

연 혁

맥도날드의 마케팅 전략

품질Quality

서비스 Service

청결cleanliness

가치value

Positioning

매뉴얼화

맥도날드의 부동산 사업

지방화 전략

브랜드 가치 극대화

햄버거 대학

각 체인점의 성공사례를 발표

새로운 조리법과 냉동방식•저장•서비스 메커니즘 등을 연구 개발

맥도날드의 마케팅

환경운동과 반미운동

본문내용

서 문
맥도날드는 미국의 이미지를 대변할 정도로 큰 기업이다. Fast food restaurant 업계의 2위인 버거킹과도 큰 점유율 격차로 맥도날드는 독보적인 입지를 굳히고 있다. 우리는 이렇게 세계적으로 큰 기업이 어떻게 발전해 왔는지 알아보고자 한다. 이미 맥도날드에 관한 마케팅서적까지 시중에 나와 있을 정도로 맥도날드는 자주 이용되는 마케팅 성공사례이다. 여기서는 간단히 맥도날드의 현재 처한 상황과 fast food업계 1위 브랜드까지 오게 된 경로 등에 대해서 알아보도록 하겠다.
연 혁
1954 레이크락이 샌 버나디오에 있는 맥도날드 형제를 방문해 그들이 경영하는 스피디시스템을 보고 매료돼 프랜차이즈 대행인으로 나섬
1955.4.15. 레이크락은 그의 첫번째 맥도날드 프랜차이즈 매장을 일리노이 주 드 플레인에
세움 첫날 매상은 S 366.12
1961 레이크락이 맥도날드 형제로부터 맥도날의의 모든 권리를 S2.7백만불에 매입
햄버거 대학이 일리노이주 엘크 그로브 빌리지매장 지하실에서 시작
1963 10억개째 햄버거 판매
맥도날드 마스코트인 로널드 맥도날드 탄생
1968 빅맥과 애플파이가 새로운 메뉴로 등장
1969 레이크락이 미국학생들이 가장 되고 싶어하는 사업가로 선정
1970 1일 판매 맥도날드 햄버거 숫자가 4백만개 돌파
1974 맥도날드의 사회공헌활동을 담당하는 로널드 맥도날드 하우스 설립
1975 창립 20주년

키워드

레포트,   사회과학,   맥도날드의성공사례분석