사이버마케팅에서 상호작용적 커뮤니케이션 패러다임

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것은 지능적인 양방향 커뮤니케이션을 말한다.
네트워크형 미디어의 출현과 성장에 따라 마케팅 커뮤니케이션의 변화는 소비자에게 도달이나 노출을 중시하던 마케팅 커뮤니케이션의 개념이 고객과의 상호작용적 개념으로 바뀌었으며, 따라서 수용자 권한강화 현상이 두드러지고 있으며, 커뮤니케이션 활동의 기반구조는 정보와 데이터베이스를 중시하는 방향으로 선회되고 있다.

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사이버마케팅, 상호작용적 커뮤니케이션, 상호작용

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