목차
1. 장점
2. 단점
2. 단점
본문내용
인적 판매의 장단점에 대해 설명하라.
1. 장점
■ 판매를 종결 짓는 단계에서는 인적 판매가 대단히 효과적이다.
■ 개개인의 소비자에게 개인적 선호에 적합한 많은 양의 정보제공이 가능하다.
■ 고객의 질문이나 불만사항에 대해 즉각적인 피드백이 가능
■ 개별 고객의 요구에 맞추어 적절히 대응할 수 있다.
■ 판매원은 각 고객의 요구를 충족할 수 있는 여러 대안을 자유롭게 제시할 수 있다.
1. 장점
■ 판매를 종결 짓는 단계에서는 인적 판매가 대단히 효과적이다.
■ 개개인의 소비자에게 개인적 선호에 적합한 많은 양의 정보제공이 가능하다.
■ 고객의 질문이나 불만사항에 대해 즉각적인 피드백이 가능
■ 개별 고객의 요구에 맞추어 적절히 대응할 수 있다.
■ 판매원은 각 고객의 요구를 충족할 수 있는 여러 대안을 자유롭게 제시할 수 있다.
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