기업의 내부분석) 내부분석의 목적과 과정 및 장단점

목차

* 기업의 내부분석

Ⅰ. 내부분석의 목적

Ⅱ. 내부분석 과정

1. 내부자원의 분류와 확인
2. 기업의 생산능력확인
3. 제 자원의 잠재력 평가
4. 자사능력의 최대 발휘
5. 피드백

Ⅲ. 강점과 약점

Ⅳ. 강점과 약점의 평가

1. 구조
1) 단순구조
2) 기능적 구조
2. 문화
3. 마케팅
1) 기업의 시장지위와 세분화
2) 마케팅 믹스
4. 재무
1) 재무적 레버리지
2) 자본예산
5. 연구개발
6. 운영
7. 인적자원
8. 정보시스템

본문내용

기업의 시장지위와 마케팅 믹스에 관여하게
된다.
1) 기업의 시장지위와 세분화
시장세분화는 제품의 특성, 고객의 유형, 고객의 구매행위 등 다양한 기준에
따라 이루어질 수 있다. 어떤 시장세분화 기준을 선택할 것인가는 사업의 성격
과 분석의 목적에 따라 달라질 수 있다. 예를 들어, 자동차산업의 경우, 전체시
장을 소형차 중형차 대형차와 같이 제품의 물리적 특성에 따라 세분화할 수
도 있고, 고객이 중시하는 가치에 따라 품질 브랜드 가격 등 고객의 필요
(need)에 따라 시장을 세분화할 수 있다. 일반적으로 고객의 욕구나 행동을 반
영한 고객지향적 시장세분화 방법이 보다 유용하지만, 자료수집을 위해 많은
시간과 노력이 요구될 수 있다.
2) 마케팅 믹스
마케팅 믹스란 목표시장에서 네 가지의 의사결정영역으로 구분되는데, 이에
는 제품(Product) 믹스, 가격(price) 믹스, 촉진(promotion) 믹스 및 유통경로
믹스(place 또는 channels of distribution) 등 4P' S로 구성된다. 따라서 마케
팅 믹스란 마케팅 목표의 달성을 위해 이들 요소들을 효과적이고도 효율적으
로 결합(mix)하는 것을 말한다.
(4) 재 무
재무 관리자는 자금관리, 즉 최적의 자금원천 확보와 통제는 물론이고 조직
내외적으로 제기되는 자금흐름 등에 관련된 내용을 기업의 이윤과 일치시키는
관점에서 제반 업무를 수행한다, 여기 에는 재무적 레버 리 지(financial
leverage)와 자본예산(capital budgeting)등이 주축을 이룬다.
1) 재무적 레버리지
재무적 레버리지의 개념(총부채/총자산)은 주주의 배당률, 수익증대에 직접
적인 영향을 주고 동시에 기업성장과 직접 관련이 있다. 재무적 관점에서 재무
적 영역은 장 단기적인 자금운영 방법을 확인하기 위한 분석이 주가 된다.
2) 자본예산
전문지식과 자본예산기법의 이용은 중요한 재무적 자원을 이룬다. 이러한
직무를 수행하는 재무부서의 재무관리담당자는 전문지식과 분석기법의 효과
적인 활용능력을 갖추어 야 한다.
(5) 연구개발
연구개발(research and development)의 활동은 기업이 직면하고 있는 경쟁
형태와 적정시장을 규정하는 데 도움을 준다. 더욱이 이 과업을 수행하는 연구
개발 관리자는 기업목표와 정책이 일치하는 기술적 전략의 제안 및 응용에 책
임을 지고 있다.
그러므로 연구개발자의 직무에는 기업 내에서 활용되는 대체적 신기술의 선
택과 신제품과 그 생산과정에서의 새로운 방법의 개발 및 신기술이 성공적으
로 응용될 수 있도록 전략적 배치 등의 과업이 포함된다.
(6) 운 영
생산 및 서비스관리자의 주요 과업은 제품의 질과 원가절감 및 시간단축 등
의 문제를 포괄하는 생산 및 제조시스템의 운영과 개발에 있다.
운영(operations)은 생산시스템을 대상으로 하고 있지만, 생산에 이용되는
다양한 개념과 기술들은 서비스 산업분야에도 활용되고 있다. 특히, 운영은 운
영 레버리지(operating leverage)와 경험곡선(experience curve) 및 유연제조
시스템(flexible manufacturing)등에 초점을 두고 이루어진다.
운영 레버리지는 이익차원에서, 경험곡선은 원가절감 그리고 유연제조시스
템은 이익을 전제로 하는 대량생산 기능차원에서 효율극대화를 위해 운영된다.
(7) 인적자원
인적자원관리자는 조직 내에서 개인과 직무 간의 목표와 역할의 일치, 개선
에 관한 내용을 주요 업무로 다루고 있다. 직무와 개인 간의 목표와 역할의 일
치는 직무성과와종업원의 만족 및 종업원의 이직이나 전직률에 영향을 미친다.
근본적인 업무는 직무분석의 결과인 직무기술서(job description)와 직무명
세서(job specification)를 기초로 팀의 활동과 노사관계 및 근로생활의 질
(quality of work life)등의 내용을 포함시킨다.
(8) 정보시스템
정보시스템(information system)관리자는 생산성과 의사결정을 개선시키는
방법론적 차원에서 조직의 정보흐름에 관한 관리와 이에 수반되는 설계업무를
수행한다. 물론 기업정보시스템은 전략적이고 관리는 전반적 과정에서 강점과
약점을 모두 취급하게 되고, 주로 목적과 개발상태 등에 중점을 둔다.
관리의 주요목적은 조직의 내외적 경고와 주의 등의 징후 해결과 대책강구,
행정 및 생산과정의 자동화 촉진, 의사결정의 과학적 자료제공 및 관리에 필요
한 정보자료의 준비와 정리 종합에 중점을 둔다.

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황