모바일 커머스(m-commerce)의 개요, 정의와 관련기술

목차

* 모바일 커머스(m-commerce)

Ⅰ. 모바일 커머스(m-commerce)의 개요

1. m-commerce의 정의
2. m-commerce와 전자상거래

Ⅱ. 모바일 커머스(m-commerce) 관련기술

1. m-commerce 관련기술의 개관
가. 무선망 기술
나. 무선인터넷
다. 모바일 보안
라. 모바일 응용서버
마. 모바일 단말기술
바. 모바일 지불

본문내용

레임워크 및 관련기능에 대한 표준은 존재하지 않는 실정이다.
마. 모바일 단말기술
모바일 단말기술은 음성 중심의 휴대폰(Voice Centric Phone), 다양한 기능을
내장한 다기능 휴대폰(Rich Featured Phone), 데이터 통신을 강화한 스마트폰(Smart Phone), 컴퓨팅 환경을 강화한 PDA 등으로 분류할 수 있다. 이는 멀티미디어 환경에 대응하기 위한 복합화와 기본 통화기능 중심의 소형경량화라는 두 가지 측면의 사용자 요구를 동시에 충족시키면서 각각의 독특한 플랫폼으로 발전하고 있으며 기술의 발전과 새로운 시장요구에 의해 음성과 데이터 서비스가 서로 융합(Convergence)되어 가고 있다. 무선단말기는 PC 시장을 대체할 수 있는 PostPC의 가장 밀접한 대안기술로 평가받고 있다.
PDA 등 무선단말기를 위한 운영체제(OS: Operating Systems)는 마이크로소프
트의 Windows CE, Symbian의 EPOC, Palm Inc.의 Palm OS 등이 있다.
바. 모바일 지볼
이미 일본과 유럽 지역의 몇몇 선진국에서는 m-커머스를 활용한 은행거래, 주
식거래, 티켓예매 등이 중점적으로 활용되고 있으며, m-커머스에 있어서의 전자지
불기술도 주요 이슈로 대두되고 있다.
전자지불유형은 지불인, 수취인, 거래에 참여하는 기관의 관계에 따라 세 가지
로 분류된다. 첫 번째 전자지불유형은 지불인과 수취인 사이에서 지불이 직접 이
루어지는 유형이며, 두 번째 전자지불유형은 거래 당사자 사이의 대금 이전을 관
리하는 은행의 템킹 시스템에 의한 지불유형이다. 세 번째 전자지불유형은 지불인
과 수취인 사이에 있는 제 3의 독립기관을 통한 지불유형이다. 세 가지 유형 모두
사용자가 지불처리과정을 최적화하기 위해 계좌번호, 인증데이터, 배달주소 등의
정보를 저장하고 있는 전자지갑 애플리케이션을 사용한다.
네트워크 제공업자와 서비스 제공업자는 서비스 제공업자가 가상 모바일 네트
워크 오퍼레이터인 경우만 제외하고는 동일하다. 이와 같은 모바일 지불 가치사슬
에서 상인, 광고업자, 지불 수행자, 무선통신업자 등은 중요한 역할을 수행한다.
m-커머스에서 신용과 보안은 가장 중요한 요소이다. 전자거래에 있어서 소비자
는 신용과 보안이 불확실한 거래를 꺼려할 것이곤 따라서 컨텐츠 제공업자와 지
불관련 서비스 제공업자는 소비자가 불편함을 느끼지 않도록 신용과 보안에 특별
히 신경을 써야 한다.

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황