조직개발의 연구접근(변화실시이론과 변화과정이론)

목차

* 조직개발의 연구접근

Ⅰ. 변화실시이론

1. 변화전략이론
2. 변화절차이론
3. 변화기술이론

Ⅱ. 변화과정이론

1. 변화목표
2. 조작적 변화요인
3. 매개적 변화요인
4. 조정적 변화요인

본문내용

정적 변화요인
변화과정이론의 마지막 연구축면은 조작적 변화요인과 매개적 변화요인에 영향을
주는 조정적 변수(moderation variable)로서, 주로 구성원들의 정보발생 및 유통행동과 변화수용능력 그리고 집단의 영향요소 등이 연구대상이다. 정보발생 및 전달
(information generation and transmission)에 있어서는 정보의 정확성과 관련성, 신빙성 그리고 정보의 전달방법 등도 변화의 중요한 조정역할을 제공한다. 구성원의 변화수용능력(Propensity to change)에 있어서는 구성원의 변화능력과 변화에 대한 커미트먼트 그리고 성과달성 가능성에 대한 지각 등이 중요한 변화조정요인으로 작용한다.
그리고 조직의 사회심리적 영향요소(organiantional influence factors)로는 집단
구속감과 응집력, 비공식 집단행동, 관리자 태도, 변화담당자의 위상, 조직체의 경영
이념, 조직문화 등이 조정적 변화요인으로 포함된다.
변화과정이론은 이들 변화요인 또는 변화변수들 간의 관계를 중심으로 계획적 변
화과정을 설명한다. 그러나 연구결과에서 조작적 역할을 하는 것으로 나타난 변화
요인(변수)의 수는 극히 제한되어 있을 뿐 아니라, 매개적 그리고 조정적 변화요인
에 있어서도 무엇이 매개적 역할을 하고 무엇이 조정적 역할을 하는지 연구결과에
따라 요인들 간의 역할중복은 물론 인과(cause and effect)또는 연결관계가 애매하고 불분명하게 나타나고 있다. 따라서 변화과정에서 변화요인들의 정확한 역할을 이해하기 매우 어렵다.
이상 조직개발의 연구접근을 변화실시이론과 변화과정이론을 중심으로 간단히 살
펴보았다. 변화과정이론은 변화과정에 작용하는 주요요인 또는 변수가 무엇인지 그
리고 이들 변화요인들 간의 관계를 규명함으로써 변화실시이론을 발전시키고, 변화
실시이론은 바로 조직개발기법에 반영되어 계획적 변화과정을 효율화시키는 데 기
여한다. 따라서 변화과정이론과 변화실시이론은 서로 밀접한 관계 하에서 조직개발
의 학문적 그리고 기법상의 발전에 기여한다. 현대조직의 환경변화가 심화됨에 따
라서 조직변화에 작용하는 요인들은 더욱 다양해지고 요인들 간의 관계도 더욱 복
잡해진다. 그리고 변화상황도 조직체마다 모두 다르다. 따라서 현대조직에서 변화요
인과 변화요인들 간의 관계를 규명해 주는 변화과정이론과 효율적인 계획적 변화관
리를 제시해 주는 변화실시이론의 중요성은 더욱 커진다.

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황