[기업과 사회] 기업과 사회와의 관계, 기업에 대한 사회적 문제, 기업윤리와 사회적 책임

목차

* 기업과 사회

Ⅰ. 기업과 사회와의 관계

Ⅱ. 기업과 사회적 규제

Ⅲ. 기업에 대한 사회적 문제

1. 경제적 측면
2. 인간중심의 경영
3. 생태학적 측면과 환경보전
4. 소비자 중심주의
5. 에너지

Ⅳ. 기업윤리와 사회적 책임

1. 기업윤리 및 책임과 관련된 문제
1) 대고객관리
2) 대종업원 관계
3) 대투자자 관계
4) 대지역사회 관계
2. 기업의 사회적 책임에 대한 평가

본문내용

동시에 투자에 대한 수익을 증대시키기 위해 노력해야 한다.
1. 배당을 받을 권리
2. 투표의 권리 : 이사회의 구성 선출, 주요 인수 합병 등
3. 보고를 받을 권리 : 기업의 재무상태
4. 탄원의 권리 : 회사나 임원에 대한 반대
5. 매각의 권리 : 자신의 주식을 타인에게 매도
그러나 이런 주주에 대한 기업의 노력은 기업에게 있어 매우 민감한 부분이라 할 수 있다. 그 이유는 종업원 생활의 질(quality of life)을 향상시켜 야 하는 측면과 주주에 데한 기업본연의 의무 사이의 마찰 때문이다. 실례로 기업의 생산시설을 해외로 이주하고, 외국의 근로자를 고용함으로써 기업이익을 향상시킴으로 주주의 투자에 대한 이익을 향상시킬 수 있다.
그러나 이로 말미암아 발생하는 국내 종업원의 실직문제는 종업원에 대한 윤리적 문제를 야기한다.
따라서 기업은 주주와의 원활한 의사소통을 통하여 기업의 욕구와 주주의 욕구를 조정해야 한다. 이로 말미암아 양자가 균형된 입장을 취하여 기업은 물론 주주의 장기적인 이익확보를 달성해야 할 것이다.
4) 대지역사회 관계(relations with community)
자본주의 경제체제의 국가형태를 취하고 있는 우리나라는 기업 또는 기업인이 국민들로부터 존경의 대상이 되지 못하면 국민경제는 쇠퇴의 길을 걷게 될 것이다. 따라서 기업은 단순히 사적 사유의 이윤추구집단이라는 인식에서 벗어나 국민 전체와 관련된 공동체적인식을 가지고 있어야 하는 것은 오히려 당연하다.
기업이 경제활동, 즉 생산활동 과정을 통해 이윤을 획득해야 하지만 그 가운데서 발생하는 유해폐기물 배출은 큰 사회문제화 되고 있다. 오늘날 미국에서 창의력이 모두 죽어가는 한이 있어도 3M만은 독야청청할 것이라고 생각하는 사람들이 많다. 1997년 Fortune지 선정 세계 5백대 기업 가운데 75위를 차지한 3M은 환경보호팀을 만들어 활동하고 있다. 이팀은 매년 매출액의 2%를 환경보호활동에 투자하고 있다.
이런 세계적인 추세에 환경오염에 대한 국내기업의 태도는 어 떠 한가? 일부 기업을 제외하고는 아직도 미온적 이 라 할 수 있다.
그러나 최근 기업의 환경투자가 크게 늘어나고 있다. 환경부의 '99환경오염 방지시설업체 현황 및 공사실적 분석에 따르면 지난해 899개 환경오염 방지시설업체는 전년 보다23.8% 증가한 2조1755억 원 규모의 환경오염방지시설을 시공했다.
특히 대기업의 환경투자가 지난해 1조2788억 원으로 전년대비 135%나 증가하는 등 경제 활성화에 따른 대기업의 환경투자가 급증하고 있음을 보여주고 있다. 분야별로는 대기분야 7479억 원, 수질분야 1조3324억 원, 소음 진동분야 952억 원으로 나타났다.
기업은 변화하는 사회윤리에 초점을 맞춰 그 가치규범에 맞는 행동을 해야 한다. 그렇지 않을 경우 장기적으로 기업의 시장생존이 어렵게 된다는 것을 절실히 인식해야 한다. 기타 환경문제에 대한 지속적인 정부의 정책, 시민의 감시활동을 통한 대응 노력이 요망된다.
2. 기업의 사회적 책임에 대한 평가
우리는 앞에서 기업이 직면하고 있는 문제를 사회적 책임측면과 윤리적 측면으로 나누어서 살펴보았다. 기업이 사회시스템의 부분시스템으로 존재하고 있는 현실에서 기업의욕구만을 추구하던 시대는 이미 끝이 났다. 주변환경과의 원활한 조화를 통해 그들의 욕구를 충족시키고, 기업책임을 성실히 수행하는 기업만이 존속할 수 있는 시대가 온 것이다.
따라서 기업이 수행하고 있는 매일 매일의 의사결정에는 반드시기업의 사회적 윤리적 책임을 고려한 내용이 포함되어야 한다. 그럴 때만이 주변환경으로부터 공감받는 기업이될 것이다. 앞으로 계속 기업으로 존재할 수 있는 기업의 모습을 정리하면 아래의 표와 같이 요약할 수 있다.
좋은 기업을 위한 구축 방향
기업상
평가기준
대상
실현방향
강한 기업
경제가치:
효율화
전문화
규격화
이종, 동종, 기업
전략적 제휴
본업의 명확화
공감받는 기업
문화가치:
공익성
인간성
사회성
조직내: 종업원
조직외: 고객 지역사회
분배적 정의
직무만족(자아실현)
시간적 재량권
고객만족
사회에의 공감 및 조화
위의 표에 제시된 기업상은 '좋은 기업'이라는 측면에서향후 기업들이 지향해야 할 모습이라 할 수 있다.
과거 공업화 시대에서는 경제활동을 통한 산출물의 극대화로 표현되어 온 규격화 효율화 전문화가 기업성장의 기준으로 여겨져 왔다. 그러나 탈공업화 시대와 정보화 시대에서는 소비자의 생활패턴이 생존의 추구에서 생활의 추구로 변함으로써 가치의 척도가 양적 물적 기준에서 정신적 질적 기준으로 변화하게 되었다. 따라서 기업은 물적 자원의 환경적응 이외에도 조직 내 외부에 존재하는 이해자 집단들의 인간적인 삶의 충족을 실현시켜주는 여건의 제시 및 공기로서의 기업위치 재정립이 반드시 필요하게 된다. 즉 기업은 경제가치의 극대화를 위한 '강한 기업'과 사회적 공기로서의 공익성 인간성 사회성 중심의 문화가치를 갖는 '공감받는 기업'을 동시에 추구해 나가야 한다는 것이다.
사실 전략적 경영시대라고도 말하는 80년대조차도 기업문화에 대한 기업의 태도는 생산성을 증대시키려는 물질적 차원으로서 인식하는 수준이었다. 그러나 바람직한 기업문화는 기업이 나아가야 할 방향을 제시해 주고, 대 사회적 활동과
의 조화를 통한 질적 차원의 기업문화가 되어야 한다. 이러한 기업문화의 정착을 통해 기업이 사회와 고객으로부터 공감을 얻어 바람직한 기업이미지를 형성하고, 기업시민으로서 기업의 사회적 책임과 윤리적 책임에 대응해 나갈 수 있다.최근 기업 이미지 증진을 위한 CIP(Corporate Identity Program)나 기업의 기부 또는 기여활동(기업은 지역사회 구성원의 하나로 장기적인 관점에서 사회와 일체감을 추구하는 기업행위) 등은 기업 이미지 쇄신을 위한 노력의 좋은 예라 할 수있다.
이러한 일들의 현대기업경영에서 게임의 규칙이 변하고 있다는 것을 보여준다.
이런 환경변화(경제가치 중심 -> 사회 문화가치 중심)에 기업은 신속히 적응할 수 있는 체질의 개선이 시급하고, 사회와 공생한다는 개념을 기초로 기업의 공감대를 내 외부에 넓힐 수 있는 새로운 기업전략이 필요하다.

키워드

영향요인,   문제점분석,   개념정의,   해결방안,   현황조사,   용어의의,   방법연구,   기업과 사회와의 관계