글로벌 경영전략의 특징

목차

* 글로벌 경영전략의 특징

Ⅰ. 글로벌 전략의 수립

Ⅱ. 글로벌 전략의 특징

Ⅲ. 경영전략의 형성과정 -> 분석과정의 의미

1. 세계화 기업의 목적
2. 세계화 기업의 내부평가
3. 세계화 기업의 외부평가
4. 세계화 기업의 조직구조 결정
5. 세계화 기업의 경영전략 선택

Ⅳ. 글로벌 성장전략

1. 시장침투전략
2. 제품개발전략
3. 시장개발전략
4. 다각화 전략
5. 철수전략

Ⅴ. 글로벌 전략의 수단

1. 글로벌 시장참여
2. 글로벌 제품 및 서비스
3. 글로벌 부가가치활동의 입지
4. 글로벌 마케팅
5. 글로벌 경쟁활동

Ⅵ. 글로벌 전략의 장단점

1. 글로벌 전략의 장점
1) 비용절감
(1) 규모의 경제
(2) 생산요소비용의 절감
(3) 집중생산
(4) 유연성
(5) 협상력의 제고
2) 제품의 질 향상
3) 소비자선호도 제고
4) 경쟁능력의 증대
2. 글로벌 전략의 단점

Ⅶ. 글로벌 전략선택의 조화

본문내용

케미컬사는 화학제품을 생산하는 데 비용을 극소화시키기 위해 이러
한 접근방법을 이용하였다. 그리고 이를 위하여 환을, 세을, 운송비, 노동
비 등에 있어 여러 국가 간의 차이를 감안, 계획기간 동안 기간별, 지역별
생산량의 최적조합을 도출할 수 있는 선형(linear) 프로그램 모델을 개발
하였다.
<5> 협상력의 재고
생산입지를 언제든지 다른 국가로 이동할 수 있다는 사실은 해당 공급업
자, 노동자, 현지국정부에 대한 기업의 협상력을 크게 향상시킨다. 실제로
유럽국가의 노동조합은 1992년 EC통합이 기업들에게 마음대로 생산기지를
이전시킬 수 있게끔 허용한 것이 아닌가 우려하고 있는 실정이다. 이러한
통합된 생산전략은 노동조합에 대한 기업의 협상력을 향상시킬 수 있다.
(2) 제품의 질 향상
다국가전략에서와 같이 많은 종류의 제품과 프로그램을 제공하는 것보
다 소수의 제품과 프로그램에 집중하는 것이 제품과 프로그램 양자의 질
을 높일 수 있게 한다. 이러한 글로벌 집중전략이 바로 일본 자동차산업
이 성공할 수 있었던 요인 중 하나이다.
도요타의 경우 전체 판매대수가 GM사의 절반밖에 미치지 못한다는 점
을 감안하더라도 GM보다 훨씬 적은 수의 모델을 세계시장에 내놓았다.
GM은 자동차 개발비를 여러 분야에 걸쳐 분산시켜 사용한 반면, 도요타
는 소수의 모델을 향상시키는 데 집중시켜 왔다. 예를 들어 도요타 캠리
(camry)는 세계시장을 겨냥한 기본모델을 미국시장 출시용으로 개조한
것으로 중형 승용차시장에서 최고의 인기를 누리고 있다.
반면 GM의 폰터악 피에로(Pontiac Fiero)는 1980년 초 출시 초기에는
소형 스포츠자동차 부문에서 인기종목 중 하나였으나, 불과 몇 년만에 지
상에서 사라지고 말았다. 전문가들은 GM이 조그마한 문제를 해결하는 데
연구개발비를 상대적으로 많이 투자한 점이 큰 실수라고 지적하고 있다.
(3) 소비자선호도 제고
세계 어느 시장에서도 구입할 수 있고, 서비스도 가능하며 글로벌한 인
지도가 있는 제품이라면 소비자에게 강화작용(reinforecement)을 일으켜
선호도를 제고시킨다. 청량음료나 패스트푸드 등이 이러한 전략의 혜택을
입는 대표적인 제품이다. 신용카드와 같은 금융 서비스업도 국내 및 세계
여행과 관련하여 글로벌한 서비스가 제공되어야 한다. 소비재뿐만 아니라
산업재의 경우도 이러한 전략을 활용할 수 있다. 다국적 고객에게 표준화
된 제품을 전 세계적으로 공급할 수 있는 기업의 경우 글로벌 전략의 혜
택을 향유할 수 있으며, 컴퓨터 회사가 그 좋은 예가 된다.
(4) 경쟁능력의 증대
글로벌 전략은 경쟁자들에 대해 보다 많은 공격과 반격의 기회를 제공
한다. 예를 들어 미국의 의료기기 생산업체인 벡톤 디킨슨(Becton Di-
ckinson)사는 일회용 주사기 제품시장에서 일본기업이 경쟁자로 부각되는
것을 막기 위해 일본의 기존 주력시장인 홍콩, 싱가포르, 필리핀 시장에
진출하여 일본의 추가적인 시장침투를 막으려 하였다.
2) 글로벌 전략의 단점
글로벌 전략을 수행하게 되면 본사의 조정활동 및 본사로의 보고사항이
증가하며, 스탭의 신규충원 필요성 등이 발생하여 관리비용을 상당히 증
가시킨다. 또한 본사로의 과잉집중화(overcentralization)로 인해 현지 자
회사의 사기 및 동기부여에 악영향을 주어 현지국의 경영효율성을 감소시
킬 수 있다.
글로벌 전략의 개별전략수단들을 활용하는 데 있어서도 각각의 단점이
나타날 수 있다. 글로벌 시장참여를 하는 경우 목표시장의 잠재수익성에
비추어 성급하거나 과잉투자를 하는 경우가 발생한다. 모토롤라를 포함한
많은 미국기업들이 일본시장을 공략할 때 일본시장 자체에서 많은 수익을
올리려는 것보다는 세계적인 경쟁우위를 지키려는 데 주목적을 두고 있기
때문에 고전하는 경우가 많다.
제품표준화를 극단적으로 추구하다 보면 어느 소비자도 완전히 만족시
킬 수 없는 제품을 만들어 내는 경우도 있다. 기업국제화 초기단계에도
해외시장의 고객취향에 맞추지 않은, 표준화된 국내제품을 그대로 생산
판매하는 것이 일반적이다.
마케팅 표준화 같은 것은 현지소비자의 행태나 마케팅 환경에의 적응력
을 감소시킨다. 예를 들어 브리티시항공사의 본사는 사치 앤드 사치
(Saatchi & Saatchi)라고 하는 광고대행사가 개발한, 뉴욕 맨해튼에 비행
기가 착륙하는 모습의 TV 광고[Manhattan Landing]를 전 세계 TV 광고
에 활용하는 전략을 채택한 바 있다. 이 광고는 수 차례 광고대상을 받을
정도로 우수한 작품이었지만, 뉴욕 맨해튼의 모습을 모르는 많은 외국 사
람의 경우 광고효과가 없었다는 비판이 있었다.
7. 글로벌 전략선택의 조화
가장 성공적인 세계전략이 되려면 글로벌화 정도가 너무 지나치지 않으
면서도 부족하지 않게 조화를 이루는 것이다. 즉, 전략 글로벌화의 수준이
산업의 글로벌 잠재력(globalization potential)과 조화를 잘 이루는 것이
이상적이다. 글로벌 잠재력이 낮은 산업에 속해 있는 사업은 글로벌화의
정도가 낮은 전략을 채택해야 하는 반면, 글로벌 잠재력이 많은 산업에
속한 사업은 보다 글로벌한 전략을 추구해야 한다.
만약 그 산업이 갖고 있는 글로벌 잠재력보다 낮은 수준에서 글로벌 전
략을 실행한다면, 그 사업은 글로벌 전략적 불이익(global strategic
disadvantage)을 감수하여야 한다. 예컨대 제품표준화를 통한 원가절감과
같은 잠재적 글로벌 이익을 상실하게 된다.
반대로 산업이 갖고 있는 글로벌 잠재력보다 높은 수준의 글로벌 전략
을 실행한다면 그 사업은 다국가 전략적 불이익(national strategic
disadvantage)을 감수하여야 한다. 즉, 제품이나 프로그램을 현지에서 요
구하는 만큼 개량하지 않는다면 이에 따른 불이익이 있게 된다.
일선 경영자들은 체계화된 증거를 제시할 수는 없지만, 종종 다음 두
가지 점을 지적하곤 한다. 하나는 글로벌화가 지나쳐서 문제점을 초래하
기 보다 글로벌화가 부족해서 고전하는 사업이 더 많다는 점이고, 다른
하나는 기업들이 최근에 글로벌화 수준을 높이는데 초점을 두는 경향이
많다는 점이다.

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