조직구조론 기말고사

목차

제7장 조직에서의 갈등과 정치적 행동

1. 조직에서의 집단 간 갈등

2. 권력과 조직

3. 조직에서의 정치적 행동(Politics)

4. 권력, 정치적 행동 및 협력의 활용

제8장 의사결정 과정 8:30~10:30

1. 정의

2. 개인의 의사결정

3. 조직의 의사결정 모형

4. 조직의 의사결정과 변화

5. 상황적 의사결정 분석체계

6. 특별한 의사결정 상황

제9장 조직문화와 윤리적 가치 12:00~2:00

1. 조직문화

2. 조직설계와 문화

3. 조직문화, 학습 및 성과

4. 문화와 윤리 형성 방법

5. 글로벌 환경에서의 기업문화와 윤리

제10장 조직혁신 2:00~4:00

1. 변화의 전략적 역할

2. 성공적인 변화요소

3. 기술변화

4. 신제품과 서비스

5. 전략과 조직구조의 변화

6. 문화변화

7. 변화실행을 위한 전략

제12장 조직규모와 조직수명주기 10:00~12:00

1. 조직의 규모

2. 조직수명주기life cycle

3. 조직규모, 관료주의, 통제

4. 변화하는 세계 속의 관료주의

5. 관료주의 대 기타 통제형태

6. 조직의 쇠퇴와 규모 축소

본문내용

립 ⑥ 변화 담당 팀 구축 ⑦ 아이디어 챔피언 양성
제12장 조직규모와 조직수명주기 10:00~12:00
1. 조직의 규모 : 조직은 클수록 더 좋은가
1) 성장에 대한 압박
2) 대규모의 딜레마
① 대규모 : 어려운 시기에도 신속하게 회복 가능
② 소규모 : 고객 니즈와 시장 및 외부환경 변화에 신속하게 대응할 수 있음
③ 대/소기업이 혼합 : 대규모조직의 자원활용능력 + 소기업의 간소합, 유연성
2. 조직수명주기life cycle : 조직이 어떻게 성장하고 변화하는지를 알게 해줌
1) 수명주기의 발달 단계
① 창업Entrepreneurial 단계 : 새로운 제품이나 서비스를 개발 -> 위기 : 리더십 필요성
② 집단공동체Collectivity 단계 : 리더십 형성, 분명한 목표와 방향 -> 위기 : 권한위양과 통제 필요
③ 공식화 단계 : 제도,규칙,절차,통제시스템 구축 -> 위기 : 지나친 관료주의
④ 정교화Elaboration 단계 : 팀워크의 형성 -> 위기 : 재활의 필요
2) 수명주기별 조직의 특성들
3. 조직규모, 관료주의, 통제
1) 관료주의bureaucracy란 : 개인의 기본적 자유를 위협 But 가장 효율적인 조직화 시스템
2) 조직의 규모와 구조적 통제
① 조직의 공식화와 집권화 ② 인원 구성비
4. 변화하는 세계 속의 관료주의
1) 임시 시스템 조직화
2) 관료주의 타파Busting를 위한 다른 접근방법
5. 관료주의 대 기타 통제형태
1) 관료적 통제 : 행동을 양식화하고 관료적인 업무를 평가하기 위해서 규정, 정책, 계층적 권한, 서류화 문서, 표준화와 다른 관료주의적 메커니즘을 사용함 -> 합리적-법적 권한, 전통적 권한, 카리스마적 권한
2) 시장 통제 : 가격경쟁을 통해 조직, 부서, 사업무의 산출물, 생산성을 평가하고자 할 때 발생
3) 문화 통제 : 행동을 통제하기 위해 기업문화, 공유된 가치 같은 사회적 특성을 사용하는 것
6. 조직의 쇠퇴와 규모 축소
1) 정의와 원인
- 조직쇠퇴decline : 오랜기간에 걸쳐 조직의 자원기반이 절대적이고 상당한 감소가 발생되는 것
- 원인 : ① 조직퇴화 ② 취약성 ③ 환경의 쇠퇴와 경쟁
2) 쇠퇴단계의 모형
① 무지 단계 ② 무대응 단계 ③ 오류행동 단계 ④ 위기 단계 ⑤ 해체dissolution 단계
3) 조직규모 축소의 실행
① 더 많이 소통하라
② 해고된 근로자들에게 도움을 제공하라
③ 살아남은 자들을 성장하도록 도와라

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