단일사례 설계를 이용한 사회복지실천 평가

목차

1. 서론
2. 본론
1 평가의 개념
2 평가의 절차
3 단일사례를 이용한 평가방법
3. 결론

본문내용

동안 대상문제를 개선하였다면 두 번째 기초선 기간동안 대상문제는 첫 번째 기초수준으로 반전할 것이고, 개입이 재도입되면 대상문제는 다시 개선될 것이라 가정한다. 즉 같은 방법을 적용하여 같은 결과가 반복되어 나오면 개입이 문제개선의 원인이라는 것을 알 수가 있게 된다.
ABAB설계는 크게 두 가지의 문제점이 있다. 하나는 실천적 또는 윤리적 문제로, 효과가 있는 것으로 보이는 개입을 중지하고 기초선 상황으로 돌아가는 것은 클라이언트에게 해를 끼칠 수 있다는 것이다. 윤리적 문제를 야기하지 않으면서 이 설계를 적용할 수 있는 경우는 사회복지사가 회의에 참석하거나 휴가를 가면서 개입단계에서 자연스러운 중단이 있게 되는 경우로 이런 시기를 두 번째 기초선 단계로 이용할 수 있다.
또 하나는 많은 상황에서 측정의 대상이 되는 문제는 기초선의 상태로 되돌릴 수 없다는 것이다. 즉, 개입이 중단되었더라도 첫 번째 개입의 효과가 여전히 지속되는 잔여효과가 있을 수 있다는 것이다. 이는 내적 타당도를 위협하는 요소가 된다.
3) BAB설계
기초선 측정없이 바로 개입을 할 때 사용하는 설계이다. 클라이언트가 위기상황에 처해 있어 즉각적인 개입이 필요한 경우가 있는데 이 때 기초선 단계의 자료를 모으지 않고 바로 개입을 해야 한다. 이런 경우 클라이언트의 상황을 검토하면서 클라이언트의 문제가 어느 정도 극복된 것으로 보일 때 개입을 잠시 중단하여 이 기간동안 A단계의 자료를 얻는다.
이러한 과정을 통하여 첫 번째와 두 번째 B와 A단계의 비교를 통하여 문제의 개선정도를 판단하는데 당초에 기준이 되는 기초선 A가 없어서 개선정도의 판단에 한계가 있으며, 개입의 잔여효과가 기초선 기간에 지속될 수 있다.
4) 다중기초선설계
다중기초선설계는 둘 이상의 클라이언트 체계, 둘 이상의 상황 또는 문제에 대해 AB설계를 반복하여 외부사건을 통제한다. 둘 이상의 기초선을 정하기 위해 개입을 중단하는 대신에 둘 이상의 기초선을 동시에 시작하고, 개입은 각 기초선의 다른 시점에서 시작한다.
다중기초선설계는 외부적사건이 개입과 일치하는 경우에 클라이언트의 문제가 개선이 된다면 이것이 외부사건에 의한 것인지, 아니면 개입에 의한 효과인지를 명확하게 구별하기 어렵다는 것이다. 이러한 설명을 가능하게 하는 것이 효과의 일반화이다. 효과의 일반화는 개입을 한번에 하나의 상황 또는 하나의 문제에만 도입하고자 의도했으나 개입을 첫 번째 문제나 상황에도 영향을 미친다는 것이다.
5) 다중요소설계
다중요소설계는 개입의 변화가 미치는 영향을 분석하기 위해 사용된다. 클라이언트에게 효과가 없는 것으로 보이는 개입을 변형시키고자 할 때, 또는 개입의 어느 부분이 효과가 있었는 지를 설명할 때 사용하는 설계이다.
다중요소설계에는 강도변화설계와 한 개입이 효과를 보지 못할 경우에 중지하고 다른 개입을 연속적으로 도입하는 설계가 있다. 강도변화설계는 개입의 양이나 클라이언트로부터 기대되는 실행수준을 증가시키는 것을 말한다. 사회복지실천현장에서는 강도변화설계보다 한 개입이 효과를 보지 못할 경우 이를 중지하고 다른 개입을 연속적으로 도입하는 설계가 많이 적용된다.
Ⅲ. 결 론
사회복지실천에 있어서 단일사례평가는 클라이언트의 원인과 문제점을 파악하여 마련한 대책이 프로그램에 적용하였을 때 가장 효과적인 개입이 무엇인가를 알아보는 것이라고 할 수 있다.
이러한 프로그램 적용의 효과성을 분석함으로써 다양한 사회복지 환경에서 사회복지사가 적절한 개입이 가능하도록 자료를 축적하고, 각종 사례를 통하여 보다 더 나은 개입의 방법을 선택할 수 있도록 하는 것이라고 할 수 있다.
사회복지실천의 효과성을 평가하는 이유를 Bloom, Fischer&Orme는 크게 3가지로 설명하고 있다. ① 개별 클라이언트에 대한 특정 개입의 효과성에 관한 정보를 통하여 클라이언트에게 최대한 도움이 되기 위해 평가를 실시, ② 서로 다른 문제, 특성, 환경을 가진 클라이언트들에게 상대적으로 효과적인 개입방법을 선정하기 위해 평가를 실시, ③ 기관, 클라이언트, 전문가 집단 그리고 지역사회에 대한 책무성을 향상시키기 위해 평가를 실시한다.
사회복지실천에 있어서 평가를 통하여 얻어지는 기대효과는 다음과 같다.
첫째, 기존의 문제점을 예방할 수 있다. 기존의 행정편의주의적이고 단편적인 회계감사 혹은 실적 위주의 접근을 벗어나 시설 전체의 질적수준을 객관적이며, 전문적으로 평가할 수 있어야 한다. 현재와 같이 공무원 중심의 평가접근은 구조적 한계가 있다. 왜냐하면 전문성 부족이나 인력부족으로 인해 제대로 된 평가가 근본적으로 이루어지기 어렵기 때문이다.
둘째, 적정서비스의 수준 유지이다. 적정서비스의 수준에 대한 기준개발과 적용을 통해서 사회복지시설의 양질성을 유지 및 관리하도록 유도할 수가 있다. 또한 이것이 지속적으로 이루어지면 계속 모니터링 할 수가 있기 때문이다.
셋째, 자발적 변화를 모색할 수 있다. 사회복지시설별로 문제점과 부족한 점들을 스스로 발견하여 그 해결방안을 모색할 수 있어서 종사자에게 변화를 위한 자발적인 동기부여가 가능하다. 즉 단계적이며, 점진적인 변화를 추구할 수가 있다. 또한 합리적인 평가모형을 개발하여 적용시킴으로서 복지시설운영의 과정과 결과에 대한 문제점을 분석함으로써 정부의 시설 정책과 운영방침의 개선을 도모할 수가 있다.
단일사례설계는 결과를 분석할 경우에 유의성을 중요시 한다. 유의성은 세 가지 측면에서 고려가 되는데 실질적, 통계적, 이론적 유의성을 검토하여야 한다. 이러한 유의성의 검증은 실질적인 경우에는 다른 표준적인 것과의 비교로, 통계적인 경우에는 확률적 판단에 의해서, 이론적인 경우에는 클라이언트의 변화에 대한 명확한 제시로 검토한다.
사회복지 실천에 있어서 단일사례 설계를 통한 평가는 클라이언트의 문제를 효과적으로 해결해 줄 수 있는 방법을 선택하였는 지를 검증하는 절차로서 문제 해결의 효과성을 더 높일 수 있는 방법중에 하나이라고 생각한다.
(참고문헌)
1. 사회복지실천기술론, 김혜란외, 나남출판, 2008
2. 사회복지조사방법론, 김영종, 학지사, 2007
3. 사회복지조사방법론, 김귀환, 나눔의집, 2005

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