[N-Screen]N-Screen(멀티스크린) 서비스의 개념과 특성 및 부상 배경, N스크린 시장 현황 및 서비스 제공 사례, 개선점 제언

소개글

[N-Screen]N-Screen(멀티스크린) 서비스의 개념과 특성 및 부상 배경, N스크린 시장 현황 및 서비스 제공 사례, 개선점 제언에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 들어가며

2. N-Screen 서비스의 이해
1) N-Screen 서비스란?
2) N-Screen 서비스의 발전과정
3) N-Screen 환경 구축의 필수요소
4) N-Screen의 주요 특성
가) 연결성
나) 이동성
다) 통합성
5) N-Screen 서비스 유형
가) 기술적 관점에 따른 분류
나) 서비스 관점에 따른 분류
다) 이용자 관점에 따른 분류

3. N-Screen 서비스 동향
1) 시장 참여자별 서비스 구축 현황
가) 미디어 사업자
나) 제조업체
다) 통신 사업자
2) 국내외 서비스 구축 사례
가) 해외 사례
(1) Netflix
(2) AT&T U-verse
(3) Comcast Xfinity TV
(4) 애플(Apple)
나) 국내 사례
(1) CJ헬로비전 Tving
(2) KTH Playy
(3) SKT hoppin
(4) KT olleh TV now

4. N-Screen 서비스 활성화를 위한 해결 과제

참고자료

본문내용

정이다.
CJ헬로비전 Tving
CJ헬로비전의 Tving 서비스는 DMB가 불가능한 외국산 스마트폰의 모바일 TV시장을 겨냥하여 2010년 6월에 출시되었다. 현재 Tving 웹사이트와 iOS 및 안드로이드 기반 스마트폰, 스마트패드를 통해 120여개 채널의 실시간 방송과 VOD 서비스를 제공하고 있다. 일부채널에 대해서는 Time Shift 기능을 제공하며 PC와 스마트 기기 간 이어보기도 가능하지만, 케이블 TV와의 연계점은 없는 상태다.
KTH Playy
KTH는 2010년 8월 한국형 Netflix를 표방하며 N-Screen 기반의 영상 콘텐츠 서비스인 Playy를 출시하였다. 한 번의 결제로 스마트폰과 PC, 태블릿, 스마트TV 등 다양한 기기에서 사용할 수 있게 하였으며 전용단말 구입이나 특정 통신 상품과 관계없이 이용자가 보유한 디바이스에서 재생이 가능하다.
Playy는 기본적으로 이어보기 기능을 제공하고, 이용자가 보유한 여러 디바이스 포맷에 맞춰 별도의 인코딩 과정이나 단말 간 라인 연결 및 연동 과정 없이 자동으로 보유한 디바이스에 맞춰 최적화된 서비스를 제공한다. 또한 이용 고객들의 선호 장르를 파악하여 같은 취미를 공유할 수 있도록 개인 네트워크 형성을 지원하는 소셜 서비스도 함께 제공하고 있다.
SKT hoppin
SK텔레콤이 2011년 1월 출시한 호핀은 스마트폰을 활용한 콘텐츠 재생 뿐 아니라 TV셋탑박스 기능을 스마트폰에 탑재해 별도의 셋탑박스 없이도 TV VOD 서비스가 가능한 스마트폰 기반의 N-Screen 서비스이다.
별도의 크래들을 통해 TV와 HDMI 단자로 연결되어 콘텐츠가 재생되며 크래들과 함께 제공되는 블루투스 리모컨을 이용해 린백(lean back) 상태로 콘텐츠 브라우징이 가능하다. 블루투스 리모컨은 콘텐츠 감상 중 전화 응대가 가능하도록 마이크와 스피커가 장착되어 있어 TV로 콘텐츠를 볼 때 크래들에서 스마트폰을 분리하면 스마트폰에서 시청 중인 콘텐츠가 이어 보기로 전환된다.
서비스 초기에는 와이파이 지역에서만 서비스가 가능했었으나, 지난 4월 초 3G까지 서비스 네트워크를 확대했고, 지금은 LTE를 통한 서비스도 실시하고 있다. 호핀은 개인 단말인 스마트폰에서 출발 한 서비스인 만큼 개인화된 서비스를 지향하며, 개인별 콘텐츠 시청내역을 기반으로 선호도와 상황에 맞는 콘텐츠 제공을 위해 지속적인 서비스 업그레이드가 이루어지고 있다. 호핀 서비스는 휴대전화 1위 사업자인 SK텔레콤의 시장 장악력을 TV나 다른 스크린으로 확대하기 위한 전략을 취하고 있는데, 추후 실시간 채널 및 다양한 단말의 수용, T-클라우드와의 연계를 통해 본격적인 N-Screen 서비스로 발전될 것으로 예상된다.
KT olleh TV now
국내 IPTV 산업은 가입자규모가 세계 4위에 달하며, 가입자 증가율도 연간 50%를 상회하고 있다. 이에 따라 IPTV가 N-Screen의 메인으로 부상하고 있고, KT는 이를 겨냥하여 IPTV 플랫폼을 통해 N-Screen 서비스를 제공하는 olleh TV now를 2011년 5월에 출시하였다. IPTV의 저작권 보호 시스템을 공유하여 보안성이 강화되었고 IPTV 플랫폼을 사용하였기 때문에 IPTV와의 연계 서비스가 비교적 용이한 편이다. 주로 iOS 및 안드로이드 스마트폰, 스마트패드에 앱 형태로 제공되고 있다.
추후 진화된 형태의 N-Screen 서비스를 제공하기 위해 1개 ID에 대한 복수 단말 수용, 타임머신 기능, PC기반 서비스, 끊김없는(seamless) 서비스 등의 기능 확장을 추진하고 있으며, 클라우드 기반의 개인·구매 콘텐츠 이용환경을 준비 중이다.
N-Screen 서비스 활성화를 위한 해결 과제
다음은 N-Screen 서비스 활성화에 영향을 미칠 수 있는 주요 쟁점 및 과제 7가지에 대하여 정리한 것으로써, 이에 대한 짤막한 제언과 함께 본 글을 마치고자 한다.
첫째, N-Screen 서비스를 위해서는 단말기 간 동기화와 콘텐츠 이동성 과정에서 서비스품질(QoS) 보장이 매우 중요해 질 것이다. 왜냐하면 이 과정에서 중단, 지연, 상호운용성의 제약 등이 발생할 경우 끊김없는 이용경험을 통합적으로 제공할 수 없기 때문이다.
둘째, 소비자가 N-Screen 서비스를 향유하기 위하여 단말기를 선택하고 전환할 때 발생할 수 있는 물리적·심리적 전환 비용을 최소화시킬 수 있는 이용경험 구축이 중요하다. 이용자 인증시스템과 이용자 인터페이스 등에서 직관성, 유연성, 편의성을 높여주는 노력이 필요하며, 소비자가 쉽게 자사 서비스에 몰입할 수 있도록 이용맥락의 적합성을 고려해야 한다.
셋째, 자사 중심의 비즈니스 생태계를 구축하여 통합 플랫폼의 영향력을 높여야 한다. N-Screen 서비스는 다양한 시장참여자가 존재하는 만큼, 서비스 제공을 통해 얻는 부가가치를 시장참여자가 공유할 수 있도록 여건을 조성하고, 제3자와의 협력을 통해 간접적 네트워크 효과를 극대화시킬 수 있어야 한다.
넷째, 프리미엄 동영상 콘텐츠를 확보할 수 있는 역량을 키워야 한다. N-Screen 서비스를 추구하는 가장 큰 이유는 기존 사업 영역을 강화 또는 유지하면서 콘텐츠 영역으로 비즈니스를 확장하기 위함이다. 따라서 프리미엄 콘텐츠를 확보하여 소비자를 유인할 수 없다면 N-Screen 서비스 제공의 의미도 퇴색될 수밖에 없다.
다섯째, N-Screen이 활성화되기 위해서는 사업자, 단말기 등에 상관없이 프로토콜과 코드의 표준화가 이루어져야 한다. 표준화가 이루어지지 않을 경우 단말기 간 동기화와 스트리밍을 위해 막대한 추가비용이 발생할 수밖에 없다.
여섯째, 판권 사용에 대한 명확한 기준 확립이 필요하다. 지금까지 콘텐츠의 판권은 플랫폼에 따라 구분해 왔으나 단말기 사용의 확산으로 플랫폼이 아닌 단말기에 따라 판권을 요구하는 경향이 증가하고 있다. 따라서 판권 배분에 대한 명확한 기준 정립이 필요하다.
마지막으로 불법 콘텐츠 이용 억제 방안이 마련되어야 한다. N-Screen 서비스가 합법적인 콘텐츠 시장 확대에 기여해야 함에도 불구하고, 오히려 불법적 콘텐츠 이용을 가능하게 하는 새로운 수단으로 악용될 수 있기 때문이다.

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