멘토링 정의, 개념, 효과, 멘토링 과정, 성공사례, 실패사례, 성공적인 멘토링을 위한 방법 및 단계

소개글

멘토링 정의, 개념, 효과, 멘토링 과정, 성공사례, 실패사례, 성공적인 멘토링을 위한 방법 및 단계에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 시작하는 말
- 멘토링의 필요성과 연구 목적


Ⅱ. 본론

1. 멘토링이란
⑴ 멘토링의 정의와 기원
⑵ 멘토링의 현대적 개념
⑶ 멘토링의 효과
① 조직 차원
② 개인 차원
# 역멘토링
⑷ 멘토링 matching 과정

2. 멘토링 성공사례와 실패사례 분석
⑴ 기업 성공 사례 – 삼성테크윈, 미국의 항공사, 동양기전 주식회사
⑵ 방송매체에서 드러난 성공적인 멘토링 – 드라마 ‘대장금’
⑶ 인터뷰로 알아본 기업 내 멘토링 현실 – KBS, 하이닉스, 현대제철

3. 성공적인 멘토링을 위한 방안
⑴ 프로그램 설계 (집단회의 단계)
⑵ 멘토링 프로그램 실행 단계 (교육․훈련 단계)
⑶ 멘토링 프로그램 결과 평가 및 피드백 단계 (후속조치 단계)

Ⅲ. 맺음말
- 성공적인 멘토링을 위하여 나아가야 할 방향

본문내용

Ⅰ. 시작하는 말
HRD 분야에서 세계 최고의 권위를 인정받고 있는 미국 산업 훈련 협회(ASTD)는 2003년 보고서에서 멘토링을 “기업에서 두 마리 토끼-지식경영(Knowledge Management), 학습조직(Organizational Learning)-를 잡는데 성공한 프로그램이다.” 라고 평했다. 또한 포츈지가 500 대 기업 임원을 대상으로 한 설문조사 결과 96%가 \\"멘토링은 중요한 development tool이다”라고 답했으며, 77%는 \\"멘토링이 직원이직방지 및 성과향상에 도움이 되었다\\"라고 응답했다. 이러한 설문 조사 결과를 보면 현재 기업 내에서 멘토링 제도를 실시하는 것은 조직과 개인 차원의 효과적인 발전을 위해서 불가피한 선택이라고 할 수 있다. 그렇기에 위의 포츈지 설문조사에서71%의 포츈 500대기업 및 비상장기업이 멘토링을 활용하고 있다는 결과가 나온 것은 놀랄만한 일이 아니다. 국내에서도 47.5%의 기업이 멘토링 프로그램을 도입하고 있는 실정이다. (Job Link사, 160개 기업 대상 설문조사)
그러나 우리 5조는 이번 조사를 통해 국내의 많은 기업들의 멘토링이 발전적인 방향으로 나아가지 못하고 형식적인 면에서 그친다는 점을 발견하였다. 실제로 Job Link사가 조사한 기업 내의 멘토링 내용을 좀더 깊이 살펴보면 OJT(On-the-Job Training)제도, 사수조수제도, 후견인 제도, 도우미 제도, 가이드제도, 코칭스킬 등 대부분이 유사 멘토링이며, 일부 기업은 비체계적인 전통적 멘토링 도입에 그치고 있었다. 조사를 위하여 인터뷰를 한 기업들도 멘토링의 비체계성 때문에 이를 실질적인 도움을 주는 시스템으로 인식하고 있지 못하고 있다고 밝혔다. 이를 통해 우리는 이번 조사를 통해21C 인재개발 전략에서 놀라운 힘을 발휘하는 시스템으로 평가 받고 있는 멘토링이 수많은 기업에서 실질적인 효과를 발휘하고 있지 못하고 있는 원인에 대해서 분석해 보고 이를 해결하기 위한 구체적인 방안과 멘토링 가이드 모델을 구상해 보기로 하였다. 이를 위하여 멘토링의 성공적인 사례와 인터뷰를 통해 알아본 멘토링의 실패 사례의 원인, 그리고 가장 우리에게 친숙하고 쉽게 다가올 수 있는 방송매체(드라마 ‘대장금’)에서 드러난 멘토링 모델을 분석해 볼 것이다.

키워드

멘토링,   멘토,   개념,   방법,   정의,   단계,   성공,   실패