[행정학]관료제론

목차

1. 권위의 유형

2. 관료제의 특징

3. 관료제에 대한 비판

본문내용

이는 전문성을 향상시킬 수 있기는 하지만, 동시에 같은 일을 반복적 으로 하다 보면 권태감을 일으킬 수 있다. 권태감은 생산성 저하를 초래한다.
(2) 몰인정성 : 이는 의사결정의 합리성을 증진시키지만, 동시에 조직의 몰인정성으로 인 하여 사기를 저하시키고 궁극적으로 능률성을 저해하기도 한다.
(3) 권한의 위계: 조직의 엄격한 위계질서가 존재함으로써 원만한 조정을 증진시킬 수 있 기는 하지만, 이것이 오히려 상하간의 원활한 의사소통을 차단하거나 왜곡시킬 수도 있다.
(4) 규정과 규칙: 이는 계속성, 조정, 안정성, 통일성을 제공하지만, 다른 한편으로는 조 직의 경직성과 본말전도(goal displacement)현상을 낳기도 한다. 조직원들이 규칙에 너무 얽매이다 보면, 이따금 그 규칙이 목표달성을 위한 수단이라는 사실을 잊고 경 직화한다. 이런 경우에 관료주의적 형식주위의 폐단인 과잉동조, 무사안일주의, 형식 주의 등이 만연하게 된다.
(5) 경력지향성: 이는 구성원들의 충성심을 불러일으키며, 구성원들이 최대의 노력을 하 도록 동기를 유발시켜준다. 그러나 관료제에서 승진은 연공서열과 업적에 근거해서 이루어지는데, 이 두 기준을 양립시키기가 어렵다.

키워드

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