리더십 이해의 기초

목차

리더십 이해의 기초
1. 리더십의 개념
2. 리더십 모형이란?

전통적 리더십 모형
1. 특성이론: 리더의 특성과 자질 중시
2. 행동이론: 리더의 행동중시
3. 상황이론: 리더가 처한 상황을 중시
4. 전통적 리더십 모형의 평가

현대적 리더십 모형
1. 부하들을 고무시키는 리더십
2. 팀을 활성화 시키는 리더십

리더십의 토론이슈
1. 리더십이 전부인가?
2. 리더 개인과 리더십 스타일
3. 리더 개인과 조직
4. 리더십과 남녀차이
5. 리더십과 문화차이
6. 리더의 발굴과 양성

본문내용

변수는 좋은 리더십보다 생산성 향상에 영향을 더 미치기 때문에 리더십을 대신하는 대체요인으로 볼 수 있음. 즉 좋은 리더가 오더라도 생산성에 급격하게 변동이 발생하는 것이 아닌 완충요인 임.
◆ 완충요인: 부하의 성향과 집단 분위기
남의 말을 잘 듣지 않는 성격의 소유자들(게으르고 무능하고 이기적인 집단)로 구성된 집단의 리더는 아무리 훌륭한 리더십을 발휘해도 영향력을 극대화하기 어렵고 효과가 반감됨.
◆ 완충요인: 직무의 특성
직무 자체가 원래부터 규정대로 규율과 절차에 의해서 반복되는 루틴한 일이든지 집단의 응집력이 강하다든지 원래 재미있고 보람있는 일이라면 훌륭한 리더십이 발휘되지 않더라도 좋은 오더라도 생산성의 변화는 미미함.
2. 리더 개인과 리더십 스타일
(1) 리더의 성격에 따른 리더십 유형
리더가 조직에 미치는 영향은 그의 성격과 관련이 깊다. 리더의 영향력이 잘 작용하려면 리더와 부하사이의 심리적 일치가 먼저 있어야 하며 조직의 성패는 리더 하기에 달려 있다.
(2) 리더의 심리상태에 따른 리더십 유형
리더십 스타일과 심리적 상태의 연결을 다음의 네 가지 유형으로 분류할 수 있다.
· 자기도취형 리더: 자기도취적 심리상태를 가지고 있기에 외부에 대한 잠재공격성과 자신의 자리, 권력 보존에만 강한 집념이 있으며, 이세상의 많은 독재형 리더들이 이러한 성격의 소유자임.
· 유혹형 리더: 부하들과의 인간적 관계유지에 헌신하며 사랑하고 사랑받음을 최대의 모토로 함. 부하들을 부모형제처럼 친근하게 대하는데 미성숙형 부하들에게 더욱 효과적이며 리더는 우상이 되어 모두를 자기 펜으로 만들고 싶어 하며 카리스마적 리더가 되기도 함.
· 소유형 리더: 모든 것을 자기 소유라고 생각하는 사람으로서 그에게는 타인의 개개 인격은 의미가 없고 저항이나 자기주장도 용납치 않으며, 부하는 그저 시녀일 뿐임. 리더 자신도 조직을 위해 모든 것을 바치며 구성원을 마음대로 부리면서 함부로 해고 하거나 무책임하게 버려두지 않은 타입임.
· 이상형 리더: 부하들의 의견을 존중하며 보살피는 리더로서 심리상태는 매우 조화롭고 안정되어 있는 사람. 자기가 속한 공동체의 행복을 위해 자기의 전 생애를 바칠 수 있는 리더임.
3. 리더 개인과 조직
(1) 리더와 조직문화
리더 한 사람의 영향력은 다른 구성원의 영향력과는 다르게 조직의 분위기를 좌우하기도 하고 때로는 경제성과 합리성에 바탕을 두고 선택되어야 할 조직의 전략도 리더 개인에 의해 변경될 수 있다는 사실을 다음을 통해 알아두는 것이 필요하다.
· 마비조직: 리더가 지나치게 남을 의심함으로 정보사찰, 감독, 눈치보기가 최우선임. 불확실성에 대한 의심도 대단하기에 만약의 경우를 대비한 예방에 에너지를 거의 낭비함.
· 강박조직: 리더가 지나치게 완벽주의자이며, 사소한 일까지도 심혈을 기울이며, 인간관계는 지배와 복종관계만 있고 사전에 완료, 대비해 놓고 정해진 절차대로 움직임. 규정과 법칙이 왕이 되고 환경변화에 대한 융통성이 없음.
· 극장조직: 리더가 자기도취적이며 리더 개인위상을 높이기 위한 전략을 세우며 외부환경을 고려치 않고 무계획적이고 충동적인 확장전략을 시도함. 불가능한 것이라도 닥치는 대로 전략을 세우고 모든 부서가 동원되어 총력을 기울임.
· 열등조직: 리더가 항상 열등의식, 무기력, 죄책감에 빠져 있기에 조직 역시 사기는 침체되고 변화의 시도는 짓밟힘. 극단적 보수주의, 수동적 관료주위가 판치고 무사안일로 일관함. 구체적 비전도 목표도 없기에 조직은 줏대 없이 흔들리고 지도층에 대한 불만만 높아감.
· 정신분열조직: 리더가 비판과 불평가운데 구체적 목표없이 구성원들은 무관심속서 지내며 리더는 사람도, 책임도 피하여 고립된 생활을 원함. 리더 권위도 없기에 주변 사람들끼리의 암투만 계속되다가 혁명에 의해 리더가 밀려남.
4. 리더십과 남녀차이
공식적으로 리더가 일단 되고 난 후에는 신뢰성, 사교성, 추진력, 포용력 등 리더로서 갖추어야 할 기본특질에는 남녀 간에 별로 차이가 없는 것으로 나타나지만 그들의 행동스타일은 약간 다르게 관찰되고 있다.
즉 여성리더는 남성리더보다 더 민주적이고 참여적인 것을 원하지만 남성리더는 관료적이고 독재적인 유형을 보이는 것이 특징이다.
여성리더는 부하와의 직접 대면관계를 가능한 한 많이 유지하면서 정보도 많이 나누고 부하의 의견에 귀 기울이면서 협조를 얻으려고 하는 반면 남성리더는 명령과 통제를 일삼으며 공식적인 권위와 자신의 높은 위치에 의존하려는 경향이 많다.
따라서 남성들이 많은 조직에서는 남성리더가, 여성들이 많은 조직에서는 여성리더가 더 효과적인 경향이 많다.
5. 리더십과 문화차이
대부분의 리더십이론이 상황을 감안해야 한다고 주장하는 데 상황의 핵심변수가 부하들이고, 부하들은 그들이 속한 문화의 영향을 안 받을 수 없을 것이다. 리더 역시 문화적 차이에 따라 가치관이나 태도가 달라진다. 따라서 효율적 리더십 스타일을 결정하는 주요변수 중의 하나가 국가의 문화가 될 수 있다.
6. 리더의 발굴과 양성
훌륭한 리더를 둔 조직은 행운이다. 그래서 많은 조직들은 자신에 알맞은 좋은 리더를 찾기 위해 여러 방법을 사용한다. 일반 사원을 선발할 때 거치는 시험과 면접처럼 리더로서 자질을 갖추고 있는지 검증을 하고 리더의 자리에 앉히는 것이 좋다.
리더의 선발은 일반적인 자질보다도 카리스마적 기질과 외향, 비전, 이슈를 포함하는 언변 같은 리더십의 성공에 직결되는 특유의 요인 등을 검증하여야 하며 상황적합적인 리더의 자질과 여러 가지 상황에 리더를 비춰보면서 적응력, 변혁력, 창의력 등을 검증해야 한다.
조직의 관리자들은 리더를 선발하거나 승진시킬 때 매우 긴 시간을 두고 심사숙고한다. 특히 여러 사람이 천거한다고 좋은 리더는 아니다. 리더의 역할과 사람들의 인기와는 별개의 것이기 때문이다.
조직에서 리더는 갑자기 출현하기도 하지만 만들어지기도 한다. 일찍부터 기본 자질을 키워주며 리더로서의 역량을 키워 주면 더없이 좋은 일일 것이다.
몇몇 회사에서는 최고 경영자가 되기 위해 거쳐야 할부서와 직급을 암암리에 내정해 놓고 유능사원을 일찍부터 선발하여 경영자 수업을 받도록 하는 경우도 있다.

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