관리케이스-간호관리학

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관리케이스-간호관리학에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

▶ 의료서비스 종류 :각종 특수장비 및 응급수술실, 심폐소생실, 응급초음파실, 응급방사선검사실, 응급부인과진료실, 위장관세척실, 석고붕대실, 고압산소실을 운영

▶연 5,000-10,000건에 달하는 외상 및 심혈관, 뇌졸중 응급질환을　처치하기 위해 내, 외과계 전문의 및 신경과, 신경외과 전문의를 주축으로한 외상 및 심혈관 소생팀 및 뇌질환 전문팀이 구성되어 생명이 위급한 환자에 대한 양질의 응급의료 서비스를 제공
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사례제시 :
응급실에 오전에 입원한 A환자의 보호자는 “환자 짐을 나둘때가 없다 환자 옆에 보호자 가 앉아있는 공간이 너무 비좁다” 간호사에게 불평하였다.
그러자 간호사는 응급실이라서 그럴 수밖에 없다고 참으라고만 말하였다.
A환자 보호자는 옆에 있는 빈침상에 짐을 나두고 앉거나 눕거나 사용하였고, 그로 인해 환자로 착각한 직원들은 한번 더 자리를 확인하였다.
오후에 새로운 환자 B가 들어오고 나서야 허겁지겁 자리에서 일어나고 짐을 정리 하였 다. A환자 보호자는 새 침대를 사용해서 시트는 다시 교환하여야했고, 쓰레기도 치워야 했다. B환자는 응급실 입구에서 마냥 기다려야만 했고, 이 상황을 보며 “환자를 기다리 게 하는 병원이 어디있나”라며 불평하였다. 그제서야 간호사는 A환자 보호자에게 빈 침상 엔 누으면 안된다고 설명하였고, A환자 보호자는 “짐이 이렇게 많은데 나둘때가 있어야 지, 아무도 없길래 좀 사용했어” 라고 불평하였다.

키워드

케이스,   스터디,   간호