아마존의 성공요인분석

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아마존의 성공요인분석 에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

책을 출판하였고 소위 대박을 쳤다. 그런데 갑자기 Touching the Void도 다시 팔리기 시작한 것이다. 출판사는 새로운 판을 찍고 다시 홍보하기 시작했다. 결국 14주 동안이나 뉴욕타임즈의 베스트셀러 리스트에 올랐고 Into Thin Air보다 두배 이상 팔렸다. 어떻게 이런 일이 벌어졌을까? 이것을 가능하게 한 것이 바로 추천 시스템이다. 추천 시스템은 고객의 구매패턴을 분석하여 Into Thin Air를 읽은 독자가 Touching the Void 역시 좋아한다고 추천한 것이다. 그리고 이런 추천 결과가 옳았음이 독자 리뷰를 통해서 확인이 되면서 더 많은 추천이 일어나고 판매량이 급증하게 되었다. 즉, 아마존은 추천 시스템을 통해 롱테일이라는 새로운 시장을 개척하여 신수익을 창출한 것이다.

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