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‘마케팅 불변의 법칙’은 사람들에게 그러한 기쁨을 주기에 충분한 책이다. 고객들과 소통하고 마음을 사로잡는 법칙들을 알려 주기 때문이다. 혹자는 수많은 성공사례 중 결국은 실패하고 만 회사들을 이유로 책의 무용함을 주장할지도 모른다. 하지만 영원한 기업은 없다. 성공한 기업으로 이름을 올렸다 해도 또 다른 법칙을 어겼다면 기억 속에서 사라지는 것이 당연하기 때문이다.
중요한 것은 법칙 그 자체가 아니다. 법칙이 효과를 낼 수 있도록 최선의 노력을 다 하는 자세가 중요하다. 그리고 고객을 이해하는 진실한 마음이 필요하며 건강한 조직과 건전한 재무구조가 중요하다. 모든 것이 조화를 이룰 때 ‘마케팅 불변의 법칙’에서 제시한 22가지 법칙이 의미를 갖게 되는 것이다.
중요한 것은 법칙 그 자체가 아니다. 법칙이 효과를 낼 수 있도록 최선의 노력을 다 하는 자세가 중요하다. 그리고 고객을 이해하는 진실한 마음이 필요하며 건강한 조직과 건전한 재무구조가 중요하다. 모든 것이 조화를 이룰 때 ‘마케팅 불변의 법칙’에서 제시한 22가지 법칙이 의미를 갖게 되는 것이다.
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