상황별 비즈니스기초영어회화 총설 01

소개글

상황별 비즈니스기초영어회화 총설 01에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제1부 ⊶Ж∙Ж⊷
비즈니스기초영어회화 총설

2. 비즈니스기초영어회화의 필요성
3. 비즈니스기초영어회화의 기법
1) 비즈니스기초영어회화 태도
2) Business Negotiation Practices)
3) Seven Attitudes for Business Negotiations.
4) Attitudes for Successful Business Negotiator (성공적인 비즈니스 상담자의 자질)
5) 비즈니스 상담의 파레토의 법칙

제2부 ⊶Ж∙Ж⊷
Business Negotiation English (비지니스기초영어회화 )

1) Opening of Business
2) Establishment of Contract
3) Execution of Contract
4) 전자상거래(Electronic Commerce)의 개념

본문내용

society. With increasing affluence and the development of mass communication, the lifestyles of your counterpart consumers are changing rapidly. Changes in their fashions, housing and mobility are so fast and profound that one should take extreme care to get a proper grasp of the market situation. Accurate market research and other advice concerning future trends are prerequisites for success in the ever changing land.
4) Attitudes for Successful Business Negotiator
(성공적인 비즈니스 상담자의 자질)
⑴ 성공적인 비즈니스 상담자는 만들어지는 것이지 태어나는 것은 아니다.
⑵ 우수한 무역상담자의 5가지 기본 상항
⑶ 좋은 태도는 대체적으로 존경심을 불러일으킨다.
① 고객의 눈을 보고 상담에 임하라.
② 예의바르게 떳떳한 태도로 상담에 임하라.
③ 상담자의 태도는 상품의 이미지와 연관된다.
⑷ Self-Control은 마음의 안정감과 자신감을 준다.
① 자아관리는 감정의 극복과 마음의 안정을 가져온다.
② 어려운 상황일수록 자기관리를 잘하며 상담에 임하라.
5) 비즈니스 상담의 파레토의 법칙
인터넷비지니스상담에서 “파레토의 법칙”을 응용함으로써 ① 상담의 개요를 유지하며 ② 상담범위의 우선권을 결정하고 ③ 착수해야 할 모든 일을 점검하며 ④ 보다 나은 시간 계획을 세우면 상담능력과 결과를 다음과 같이 극대화 할 수 있다.
<파레토의 법칙>
여러분의 상담실적은 80%는 20%의 노력으로 성취된다. 이 법칙은 한 기업의 모든 영역에서 진리로 판명되고 있다.
기업들은 상품의 20%판매로 이익의 80%를 달성한다. 80%의 판매, 상담결과는 20%의 고객들에 의해 산출된다.
만약 상담자의 최대성공(80%)을 위하여 극소수(20%)의 필수적인 생각을 받아들인다면 자신의 상담활동계획을 수립하는 데 큰 도움이 될 것이다.
제2부
ЖЖ
Business Negotiation English
(비지니스기초영어회화 )
제1부에서는 상황별 비지니스기초영어회화 총설 중심으로 의의, 필요성, 구비요건, 상담영어 Patterns, 비지니스영어 5C's와 기법을 중심으로 다루었으며, 제2부는 이른바 “Business Related Purpose”가 되는 비즈니스 상담영어 실무표현을 자연스럽게 구사할 수 있도록 회화체 중심으로 엮어 보았다.
따라서, Contents는 ⑴ 회화체(Dialogues), ⑵ 해설 및 번역 ⑶ Useful Expressions, 특히 비즈니스 영어에 많이 나오는 무역실무 지식 및 무역용어를 해설 하였다.
이를 위하여 가능한 “Operational Chart of Foreign Trade(무역절차도)” 와 KITA에서 제공한 수출입절차와 21세기세계 교역의 중심인 전자상거래(Electronic Commerce)의 개념 및 범주를 숙지하여 국제무역상담에 잘 적용해야 한다.
1) Opening of Business
⑴ Business Proposal and Reply.
⑵ Business Inquiry and Reply.
⑶ Credit Reference.
2) Establishment of Contract
⑴ Formal Offer.
⑵ Counter Offer and Firm Offer.
⑶ Acceptance.
⑷ Formal Order.
⑸ Acknowledge.
3) Execution of Contract
⑴ Opening of Letter of Credit.
⑵ Manufacturing.
⑶ Terms of Payment.
⑷ Terms of Shipment.
⑸ Terms of Insurance.
⑹ Terms of Packing.
⑺ Terms of Claim.
⑻ Settlement and Adjustment.
4) 전자상거래(Electronic Commerce)의 개념
(1) 전자상거래(Electronic Commerce)란 정보기술(EDI, Internet, E-mail, Bar-code, Database, Image System)등을 종합적으로 활용하여 전반적 상거래 활동을 처리하는 것이다.
(2) 기업활동, 가상기업, 홈쇼핑 등 새로운 Business Model의 구현 및 비용절감, 시간단축, 고객만족 기업간의 전략적 제휴 등을 가능케 한다.
(3) 무한한 잠재력을 지닌 정보의 바다인 Internet을 이용하여 주로 기업과 개인간의 상거래를 처리하는 것을 인터넷 전자상거래(Internet Commerce)로 칭한다.
(4) Internet의 꽃이라고 불리는 WWW(World Wide Web) 서비스는 하이퍼미디어를 구축하고 Dial-up Networking과 MSN (Mi- erosoft Network은 Internet 접속은 물론 E-mail을 통해 해외 전자상거래를 성취할 수 있다.
<전자상거래의 개념 도표>
이와 함께 비지니스상담 전반에 사용되는 많은 예문과 함께 회사에서 매일 접하는 수출입 절차에 따라 여러 가지 종류의 Business Letter, Fax, E-mail, Report, Minute, Memo, Contract Forms, Conducting Meeting 등 무역상담 절차에 필요한 모든 상황 등을 가장 효과적으로 그리고 정확하고 간결하게 소개 하였다.
이와 같은 상황별 비지니스기초영어회화 기법과 무역실무에 필요한 무역절차를 중심으로 한 내용과 과정이 여러분이 모든 분야에서 인터넷 비지니스상담을 가장 잘 수행하는 “Most Qualified Salesman”(가장 자질 있는 세일즈맨)이 되는 데 도움이 한다.
또한 상황별비지니스기초영어회화의 실제상황에 필요한 대화, 예문, 해설되었으면 , Useful Expression, 주 및 Notes 순서로 구성하였다.

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