소비자행동론,설득의기술,

소개글

소비자행동론,설득의기술,에 대한 보고서 자료입니다.

목차

도입
매체 속 설득기술
마케팅 속 설득기술
결론

본문내용

2.매체 속 설득기술-우화

<그림>

바람이 더 세게 불수록 나그네는 코트자락을 움켜쥐고 옷깃을 단단히 여몄다.

태양이 따뜻한 햇볕을 내리 비추자 나그네는 강한 햇볕에 옷을 풀고 개울물에 뛰어들기 위에 마침내 옷을 벗었다.

‘설득(해)이 강압(바람)보다 더 강하다’

그러나 다른 사람을 설득하기 위해서는
먼저 설득하려는 사람들의 특성을 파악해야 한다.
사람들의 욕구와 동기, 의도를 이해하는 것은
사람들을 설득하기에 좋은 도구들을 제공해 줄 것이다.

내가 상대방에게 ‘바라는 일’을 상대방에게 ‘필요한 일’이 되게끔 만든다면 더 좋은 결과를 얻을 수 있다.

문제의 열쇠는 단순한 원칙 속에 있다.

<그림>

여우는 두루미에게 납작한 접시에 음식을 대접하였는데,
두루미는 접시에 부리를 쿡쿡 찍기만 하고 먹을 수가 없었다.

두루미는 여우에게 긴 병에 음식을 대접, 여우의 뭉툭한 주둥이는 긴 병 속에 잘 들어가질 않았다.
“너는 내 주둥이가 짧은 걸 알면서 왜 목이 긴 병에 국을 담아 놓았니?”

“너는 내 부리가 길다는 것을 알면서 왜 납작한 접시에 국을 담았니?”

키워드

소비자행동론,   설득의기술,   매체 속 설득의 기술