기업의 SNS 활용,기업의 SNS 활용 성공 사례,기업의 SNS 활용 실패 사례

소개글

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목차

기업의 SNS 활용

1.SNS의 정의 및 특성
2.현재 동향과 추세
3.기업의 SNS 활용 성공 사례
4.기업의 SNS 활용 실패 사례
5.기업 SNS 활용의 문제점 및 발전 방향

본문내용

기업의 SNS 활용




1. SNS의 정의 및 특성




SNS란?

Social Network Service
온라인의 가상공간을 통해 인맥을 쌓고,
정보를 공유하는 인터넷 기반의 커뮤니티 서비스

ex) 마이스페이스, 페이스북, 트위터, 싸이월드, 카카오스토리, 미투데이 등

　≪ 그 림 ≫　⇒　〔기업 내외부의 커뮤니케이션 채널/마케팅의 도구〕




기업의 SNS 활용 3대 목표

（브랜드 인지도）（참여）（입소문）




2. 현재 동향 및 추세




현재 동향 및 추세

► 국내 기업 및 공공기관들의 SNS 예산 증가
► 기업용 SNS 활용 사례 증가
► 폐쇄형 SNS로의 이동이 증가

　≪ 그 림 ≫
기업용 SNS, 야머

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