[이마트][E마트][마트][쇼핑][물류]이마트(E마트)의 성장, 이마트(E마트)의 쇼핑환경, 이마트(E마트)의 성공요인, 이마트(E마트)의 광고, 이마트(E마트)의 물류정보시스템, 향후 이마트(E마트)의 제고 방안 분석

소개글

[이마트][E마트][마트][쇼핑][물류]이마트(E마트)의 성장, 이마트(E마트)의 쇼핑환경, 이마트(E마트)의 성공요인, 이마트(E마트)의 광고, 이마트(E마트)의 물류정보시스템, 향후 이마트(E마트)의 제고 방안 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이마트(E마트)의 성장

Ⅲ. 이마트(E마트)의 쇼핑환경

Ⅳ. 이마트(E마트)의 성공요인

Ⅴ. 이마트(E마트)의 광고

Ⅵ. 이마트(E마트)의 물류정보시스템
1. 물류정보시스템
2. 물류 NETWORK로서의 지방물류센터 설립
3. 유통부문의 기타 물류시스템 혁신

Ⅶ. 향후 이마트(E마트)의 제고 방안
1. 중소업체에 대한 압박
2. 진정한 고객을 위한 서비스가 필요

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

는 공동 상품개발이라는 대답이 압도적으로 많아 긍정성을 인식하고 있다는 것을 보여준다.
그렇다면 유통업체는 제조업체와 전략적 동맹은 어떻게 생각하고 있을까. 83.5%가 제조업체와 전략적 동맹과 새로운 관계 구축이 절실하다고 답했으며, ‘다소 필요하다(8.5%)는 소극적 긍정파까지 합하면 92%에 달한다. 이것은 과거와 같이 단순한 거래관계 만으로 제조업체와 관계를 유지할 수 있는 시대는 끝났다는 유통업체의 인식을 보여준다.
유통업체 응답자들은 제조업체와 협력관계에서 ‘상품 개발 협력(80.9%)’, ‘상품구성 체제 협력(63.8%)’, ‘로 프라이스 실현을 위한 협력(46.8%)’ 이 바람직하다고 생각하고 있어 일본 유통업계는 공동 상품개발에 대한 관심과 필요성을 크게 느끼고 있다는 것을 알 수 있다.
또한 앞으로 유통업체와 제조업체가 협력할 수 있는 방안에 대해 제조업체는 물류 시스템 협력, 판촉기획과 판매기술 협력 등을 들고 있다. 반면 유통업체는 상품 공동개발, 해외상품에 대한 대응, PB상품 강화 등 상품에 관한 협력을 가장 원하고 있어 상호 인식의 차이가 다소 존재한다는 것이 나타난다.
유통업체의 대답은 상품의 차별화라는 유통업의 인식이 뚜렷이 나타나 있고, 상품개발과 생산은 유통업체의 힘으로 한계가 있기 때문에 제조업체의 협력과 동맹을 필요로 하는 것이다.
이 문제를 보다 자세히 조사하기 위해 ‘로 프라이스 실현을 위해 유통업체 바이어가 제조업체에 기대하는 협력관계’를 물었을 때 우선 토털 코스트 다운을 위한 협동 시스템을 개발해야 한다는 대답이 1위(80.9%)를 차지했다
이는 생산, 가공, 물류, 배송, 상품구성과 판매까지 전체적인 일관성을 가지고 효율성을 추구하는 토털 시스템이 요구됨을 보여준다. 이것이 제판동맹으로, 제조업체와 유통업체의 팀 머천다이징인 것이다. 토털 코스트 다운의 성과는 로 프라이스 실현에 직접적인 효과를 가져오는 것으로 단순한 가격교섭으로 해결되는 문제와 다르다.
유통업체와 제조업체의 협력과 동맹에서 정보의 공유가 가장 중요한 과제로 등장하고 있다. 정보의 공유는 긍정성과 효율성은 인식되고 있지만, 실제로 그다지 적극적으로 추진되고 있지 못하다. 정보의 공유는 유통 업체와 제조업체가 신뢰도 높은 독자적인 정보를 교류 하는 것이다 그러나 실제로 유통업체의 자체 정보가 빈약하다는 지적이다.
유통업체가 제조업체에 기대하는 정보는 신제품인기상품의 시장동향, 경합점 판매동향 등 구체성을 띠고 있고, 대부분 제조업체가 파악하고 있는 내용이다. 이는 유통업체는 제조업체의 정보에 대해 어느 정도 신뢰도를 갖고 있음을 보여준다. 이러한 정보는 제조업체 고유의 정보이며 자체적인 가설에 따라 판매전략을 세워 어느 정도 검증을 거친 정보이다.
제조업체가 유통업체에 기대하는 정보는 점두 상품 판매량에 관한 정보, 판촉계획에 관한 정보, 상품 구성과 선반할당에 따른 고객의 반응 등 상당히 고도의 데이터인데 과연 이러한 정보를 유통업체가 자체적으로 갖고 있는지 의문이다.
실제로 유통업은 스스로 자신의 분야를 연구하는 기술수준이나 문제의식을 제대로 갖고 있지 않은 것이 현실이다.
참고문헌
- 김성호, 한국 유통기업의 마케팅 전략 비교분석 - 이마트와 롯데마트를 중심으로, 한국유통과학회, 2006
- 박종현, 이마트에서 배우는 장사 노하우, 무한, 2010
- 전현욱, 대형할인점의 마케팅전략에 관한 연구 : 이마트 사례를 중심으로, 인천대학교, 2007
- 최정우, 대한민국 1등 할인점 - 이마트, emars, 2004
- 한국인터넷전문가협회, 이마트, 2011
- emars, 고객의 심장을 사로잡다 - 이마트의 고객만족 경영, emars, 2005

키워드

이마트,   E마트,   마트,   쇼핑,   광고