[사회복지행정론] 사회복지의 필요성, 사회복지행정의 정의, 이념, 영역, 특징, 종합의견

소개글

[사회복지행정론] 사회복지의 필요성, 사회복지행정의 정의, 이념, 영역, 특징, 종합의견에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 사회복지의 필요성
2. 사회복지행정의 정의
3. 사회복지행정에 대한 시각의 차이
4. 사회복지행정에 대한 기능에 따른 차이
5. 사회복지행정에 대한 행정주체에 따른 차이
6. 사회복지행정과 일반행정의 공통점 및 차이점
7. 사회복지행정의 이념
8. 사회복지행정의 영역
9. 사회복지행정의 특징   
10. 사회복지행정에 대한 종합의견

본문내용

치배분의 공정성을 추구하여 성별·직업·계층·지역 간에 불평등을 초래해서는 안 된다는 이념
6) 접근편이성: 서비스를 받고자 하는 사람이 항상 쉽게 이용할 수 있도록 접근이 용이한 곳에 사회복지조직이 위치하여야 한다는 것
7) 책임성: 사회복지조직이 목표를 달성하고자 하는 노력
8. 사회복지행정의 영역
사회복지행정의 영역을 평면적으로 보았을 때 그 속에 포함될 수 있는 다양한 사회복지행정 관련활동과 요소를 수평적 영역으로 보고, 사회복지조직구성원이 행정활동 또는 관리활동에 관여하는 범위와 수준을 중심으로 일어나는 것을 수직적 영역으로 보아 접근한다.
1) 수평적 영역
- 관리의 의미가 강하게 내포되어 그 다양한 활동의 영역은 크게 조직관리, 환경관리, 자원관리, 프로그램 관리로 압축될 수 있다.
2) 수직적 영역
사회복지조직의 영역
관리자 수준
활동 내용
정책 환경관계
최고 관리자
정부의 법령, 이사회 관련, 지역사회
관리 조정통제
중간 관리자
인사 및 재무관리, 프로그램 관리
서비스 서비스 전달
일선 관리자
클라이언트 관리, 문서 및 기록관리
3) 관리기술영역
①기능적 기술
기관의 핵심적인 활동을 성취하는 데 필요한 기술로서 일선관리자가 반드시 갖추어야 할 기술이다. (상담, 사례관리, 프로그램 기획과 점검 등 클라이언트에게 서비스를 전달하는 데 필요한 기술이다.)
②개념적 기술
최고관리자에게 요구되는 기술(조직의 비전을 제시, 문제상황을 규정하고 해결하는 기술)
③인간기술
모든 수준의 관리자에게 요구되는 기술(사람을 다루는 기술, 조직 내에서 매우 필요불가결한 기술)
9. 사회복지행정의 특징
1) 일반적으로 사회복지조직은 민간서비스와 공적서비스를 혼합하여 제고하기 때문에 목표가 모호하다. 사회복지조직이 클라이언트에게 어떤 서비스를 주고 어떻게 변화시킬 것인가에 대해서 사회적인 지지가 결여되고 합의된 요구가 없기 때문에 조직의 목표추구활동이 매우 어렵다. 이러한 이유로 사회복지조직은 환경관리의 역할이 크게 요구된다.
2) 사회복지조직은 효과성 및 효율성 측정의 척도가 부족하다. 사회복지조직은 인간은 원료료 하므로 사회복지서비스를 표준화하기 어렵고, 서비스 제공과 기법의 사용에 대한 효과성 및 효율성을 평가하는 것이 어렵고 부정확하다.
3) 사회복지조직은 과업환경속에서 운영되고 있다. 과업환경은 누가 클라이언트가 되어야 하고, 어떤 과정을 거쳐 어떤 목적으로 서비스가 제공되어야 하는가에 관해서 다양하고 때로는 상호 모순적인 기대를 갖는 조지과 집단으로 구성된다.
4) 사회복지조직은 과업환경적 요구의 다양성만큼 조직 내부 구성원의 관점과 요구도 다양하다. 따라서 사회복지행정가는 다양한 클라이언트 개인과 집단의 요구와 상호 모순되는 견해를 조정해야 하고, 내부적으로도 다양한 직원의 관점과 요구를 적절히 조정하는 관리전략과 기술이 요구된다.
10. 사회복지 행정에 대한 종합의견
이상으로 사회복지 행정에 대한 종합의견을 제시하면 다음과 같다.
1) 사회복지 정책을 서비스로 전환시키는 과정
2) 사회복지조직의 목표를 달성하기 위해 인적·물적 자원을 관리하는 과정
3) 관리자를 포함한 모든 조직구성원의 역동적인 협력활동
4) 조직을 변화시키고 발전시키는 사회복지실천의 개입방법이라 할 수 있다.
최근 사회복지의 중요성과 더불어 다양한 사회복지 기관이 증가함에 따라 사회복지 행정의 중요성도 동시에 부각되고 있다. 사회복지를 공부하는 한 사람으로서 앞으로 사회복지 행정에서 클라이어트의 다양한 욕구, 다양한 서비스, 다양한 정책, 다양한 프로그램 등 이 모든 것이 균형 있게 맞물려 적절한 사회복지서비스가 제공될 수 있는 전달체계가 구축되어야 할 것이다.

키워드

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