기록의 종류와 특성 - 과정기록(Process recording)과 이야기체 요약기록(narrative summary recording)의 기록 방법과 장단점 및 유의사항, 과정기록의 예, 문제중심기록의 예

소개글

기록의 종류와 특성 - 과정기록(Process recording)과 이야기체 요약기록(narrative summary recording)의 기록 방법과 장단점 및 유의사항, 과정기록의 예, 문제중심기록의 예에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 과정기록(Process recording)
　1) 과정기록 방법
　2) 과정기록의 장단점 및 유의사항
　　(1) 장점
　　(2) 단점
　　(3) 유의사항
　3) 과정기록의 예

2. 이야기체 요약기록 (narrative summary recording)
　1) 이야기체 요약기록 방법
　2) 문제 중심기록의 장·단점 및 유의사항
　　(1) 장점
　　(2) 단점
　　(3) 유의사항
　3) 문제중심기록의 예

참고문헌

본문내용

혹은 목표들이라고 재 명명 되어야 한다.
셋째, 계획은 사회적 서비스 활동의 전 범위를 포괄하도록 확대되어야 한다.
3) 문제중심기록의 예
데이터 베이스(2012년 12월 1일 접수면접에서 얻은 정보에 의해 작성됨)
이름 : ○○○ 나이 : 30세
클라이언트는 결혼한 지 7년 된 기혼여성으로 35세의 남편과 5세 된 아들 하나를 두고 있다. 그는 어제 밤 술 취한 남편으로부터 구타당하여 현재 허리 통증과 함께 걸음걸이가 불편하다. 남편의 반복되는 음주 후 구타행동 때문에 본 기관에 도움을 요청하였다. 경찰에는 연락한 적 없다.
클라이언트의 남편 IMF 사태 이후의 대규모 감원으로 인해 8개월 동안 실직상태에 있다가, 현재는 친척이 운영하는 작은 사업체에서 일하고 있다. 클라이언트는 결혼 후 6개월 때 맞은 따귀가 결혼 후 처음 당한 폭력 경험이다. 그 이후에는 폭력이 없다가, 실직사태 이후부터 남편의 음주 및 음주 후 폭력이 증가하였다. 남편의 폭력에 대한 클라이언트의 반응은 함께 소리지르고 울며 대드는 것이다. 남편은 전에는 때린 다음날에는 클라이언트에게 사과하기도 했지만, 최근에는 사과도 않는다. 남편이 아이를 때리지는 않지만, 아이가 부모의 폭력사태를 여러 번 보았기 때문에 아빠를 무서워한다. 클라이언트는 나가서 일을 하고 싶어도 특별한 기술도 없고 아이도 어려서 아직은 엄두를 못 낸다. 그러나 아이가 초등학교에 들어가면 취업하기를 원한다.
문제목록
번호 문 제 확인된 날짜 중단/해결된 날짜
1. 남편의 음주 및 구타 12/1
2. 클라이언트의 피신처 마련 12/1 12/1
3. 클라이언트의 허리통증 12/1 12/4
4. 클라이언트의 정서적 어려움 12/1
5. 클라이언트의 결혼지속의사 여부 불분명 12/1 12/8
6. 클라이언트의 법 및
자원체계에 대한 지식 부족 12/1 12/4
초기 계획
문제 #1 남편의 음주 및 구타
남편과 연락하여 면담을 약속하고 남편에 대한 심리사회적 사정과 개입을 한다.
음주 및 폭력에 대해서는 전문 치료기관에 의뢰한다(남편이 동의한다면), 이러한 개입계획에 남편이 동의하도록 사회복지사와의 관계형성에 주력한다.
문제 #2 클라이언트의 피신처 마련
클라이언트의 희망대로 언니네 집에 머물도록 하고, 이에 관해 추후 점검한다.
문제 #3 클라이언트의 허리통증
클라이언트가 병원치료를 받고 있는지 추후 점검한다.
문제 #4 클라이언트의 정서적 어려움
정서적 어려움의 근원, 강점 및 약점에 대한 사정 및 지지적 개입을 한다.
문제 #5 클라이언트의 결혼지속의사 여부 불분명
이에 대한 클라이언트의 결정을 돕는다.
문제 #6 클라이언트의 법 및 지원체계에 대한 지식 부족
클라이언트를 본 기관과 연계되어 있는 법률상담소와 연결시킨다.
진행노트
날짜 : 12월 6일 클라이언트 남편과의 첫 번째 개별면담
문제 #1 남편의 음주 및 구타
S : 남편은 자기의 음주 및 구타 사실은 인정했지만, 아내가 자기에게 바가지를 긁었기 때문에 이런 일이 발생했다고 주장하고 있다. IMF사태로 인한 실직 이후의 좌절감과 스트레스, 그리고 현재 직장에 대한 불만을 이야기하는 데에 많은 시간을 할애하였다. 아내와의 결혼생활을 계속하기를 원하며, 현재 언니 집에 있는 아내가 하루 빨리 집으로 돌아오기를 원하고 있다. 음주문제에 대한 치료프로그램 및 폭력남편대상프로그램에 대해서 그 필요성을 부인하고 있다. 다만 아내가 집으로 돌아오면 부부상담에는 참가할 용의가 있다고 말하고 있다.
O : 남편은 체격은 보통이며 목소리가 크고 막힘없이 이야기를 잘하는 편이다. 실직으로 인해 직업을 바꾼 후 경제적으로 쪼들리는 편이다.
A : 남편은 문제를 부인하고 있다. 자기의 행동에 책임을 자기보다는 아내에게 책임을 마루고 있는 것으로 보인다. 가부장적 가치관이 현저하다. 그러나 결혼생활을 계속할 의사가 확실한 것. 아내 및 아이에 대한 애정을 나타내는 것. 개별 및 부부상담에 개방적인 것은 이 부부관계에서 강점으로 생각된다.
P : 남편이 구타에 대한 책임을 인정하기 위하여 계속적인 개입이 필요하다. 이것이 아내와 아이에게 어떠한 고통을 야기시키는지를 인식할 필요가 있다. 개별면담을 계속할 예정이다.
날짜 : 12월 8일 클라이언트와의 세 번째 개별면담
문제 #5 클라이언트의 결혼지속의사 여부 불분명
S : 어제는 남편이 언니네 집에 전화하여 다시는 안 때리겠다고 약속했으며, 클라이언트는 이제 집에 돌아가고 싶다고 한다. 남편과 헤어진 이후의 생활은 경제적으로나 정서적으로 자신이 없으며, 아이를 위해서라도 결혼생활을 계속하고 싶다고 한다. 부부상담에 대해서는 참여할 의사를 나타냈다.
A : 현재 남편이 구타에 대한 책임을 부인하므로, 남편이 변화할 것이란 확신은 없다고 생각된다. 따라서 지속적인 개입이 필요하다.
P : 남편 및 아내에 대한 개별상담을 계속하며, 적절한 때에 부부 상담을 시작한다.
문제 #4 클라이언트의 정서적 어려움
S : 클라이언트는 어떤 일도 제대로 해내지 못할 것 같다고 하며 삶에 자신감이 없다고 한다. 결혼 전에는 활발한 성격이었는데 결혼 이후, 특히 남편의 음주와 구타가 시작된 이후에 더욱 소극적인 성격이 되었다고 한다. 자신의 강점이 무엇인지 말하지 못한다.
P : 능력 강화 직업이 필요하다. 정기적으로는 취업교육이나 자원봉사활동도 도움이 될 것이며, 이를 위해 자기의 능력을 재발견하는 직업이 선행되어야 한다.
위의 사례 진행노트를 보면 12월 6일은 모두 기록했으나 12월 8일의 면접에서는 SOAP를 다 기록하지 않고 특기할 만한 사항만 기록 한 것처럼 관련된 내용만 기록할 수 있다.
참고문헌
엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
Gibert J. Greene 외 저, 해결지향 사회복지실천, 학지사 2012
최선화 저, 일상으로서의 사회복지실천과 상담, 공동체 2012
최성재, 조흥식 외 저, 한국 사회복지실천의 고유성, 집문당, 2013
최혜지, 김경미 외 저, 사회복지실천론, 학지사 2013
류종훈, 김철진 외 저, 사회복지실천론, 청목출판사 2013

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