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목차

1. K2코리아
(1) 비전 및 경영목표
(2) 조직도
(3) 연혁
(4) 생산제품

2. 현황 및 문제점 분석
(1) Five Force Model
(2) Value Chain
(3) SWOT

3. K2코리아의 정보화 구축을 통한 발전 방향 모색
(1) 추진개요
1) 정보화 비전
2) 핵심 추진 전략
3) 개선 모델 프레임 워크
(2) 개선모델 개요
1) 시스템 구축 범위
2) 시스템 네트웍 구성 방법론
(3) 업무별 개선 모델
1) 상품기획 업무
2) 생산관리(중점적으로)
3) 입출고관리
4) 매장관리
5) 기타
(4) Gap 분석/대응방안
1) 아날로그 시스템과 디지털 경영체재의 차이
2) 대응방안

본문내용

때문 임.(회계처리 기준에 의함)
신 시스템 적용(공중재고 개념 도입)
4) 매장관리
i) 현 업무 분석(As-is)
매장관리 업무 전반에 대하여 업무현황 분석을 수행한 결과 파악된 주요현안은 매장으로의 본사에 종속된 업무만 처리(단방향처리)함으로 수불관리의 확신성이 결여되고, 수작업과 전산작업이 중복되는 경우가 있어 업무효율저하와 판매일보등록의 경우 마감 전 일괄등록으로 인한 실시간 정보 이용 면에서 어려운 것으로 파악이 되었음.
매장으로의 입고 예정상품 미파악으로 고객응대 능력 저하
본사위주의 전표발생과 처리에서 오는 매장으로부터의 불만 소지 있음.
Batch 처리에서 발생되는 업무지연 문제
제한적 커뮤니케이션 문제에서 오는 정보공유의 애로점 발생,업무효율 저하 문제
ii) 개선 모델(To-be)설계
문 제 점 / 이 슈
원 인
개 선 사 항
입고예정상품을 미리 파악하고 싶다.(주문상품은 절실히 필요)
시스템 운영방법의 문제
전표발생시 상품 수신매장의 입고예정DB생성 후 입고완료시 확정마감식의 시스템개선
완불 주문 후 입고가 안되 판매취소가 발생한다.
창고(타매장) 재고 파악이 매장에선 자유롭지 못하다.
전산재고와 실재고 차이가 난다.(시스템 마감방법론의 비합리적)
특정상품 소재파악 방법론 개선
전산재고 마감방법론 개선
판매분에 대해 자동RT출고 방법론 강구
본사와 매장, 매장과 매장 간 의사전달이 자유롭지 못하다.
쪽지 기능의 시스템이 제한적이다.
그룹웨어 시스템 구축으로 문제점 해결
일부 상품의 경우 상품만으론 상품코드와의 매칭이 안되 전표작성에 애로점 있다.
Re-order,Re-form코드 설정 문제
정확한 코드체계 설정 방법 개선
5) 기타
i) 개선 모델(To-be)설계 - 상품흐름 이외에 발생하는 업무에 대한 개선 모델
현 황 파 악 (As-Is)
원 인 분 석
개 선 점 (To-Be)
원부자재 재고관리의 애로점 있음.
원부자재 코드체계가 통일되어 있지 않음(교육부재)
원부자재코드체계를 재정립하고 시스템 관리 방법론 개선
작업지시서가 취소되는 경우 기 투입된 원부자재 회수에 애로점 있음
부서간 정보공유 미흡
Work-flow 기법의 업무전달 기능의 시스템 개선
검품된 내역을 프로그램에서 입력처리 하는 부분이 필요
검품관리 프로그램 미존재
검품관리 프로그램 구축(단,의사결정사항임)
품질향상을 위하여 반품,불량,수선 항목 및 사유를 파악하고 싶음
시스템에 미 존재하며,업무분담이 안되어 있음
관리 프로그램 신규 구축
중복고객이 존재함
여러 매장에서 구매를 하거나 고객코드 관리 방법 미흡
고객관리 방법론 중 인맥구성방법론 채택과 고객코드체계 개선
동종업계 매출정보 및 key값 관리가 잘 안됨
정보획득 방법론의 모순
매장 일 마감 시 정보등록 제도적 장치마련 개선
수선상품에 대한 미처리현황이 없으며, 파악 시 많은 시간 소요 됨
기존 시스템의 미흡
수선관리 프로그램 개선
문 제 점 및 이 슈
비 고
시스템의 속도가 느리다.
네트워크 속도체크 프로그램 가동
신축중인 물류창고에 인터넷전용선 설치 가능 여부 반드시 확인
시스템 작업도중 접속장애가 발생하고, 일부 프로그램의 경우 지속적인 오류로 시스템의 신뢰가 저하된다.
매장 인터넷 장애 시 비상 대책 및 시스템 BACK-UP 대책 강구되어야 함
전산 교육이 안되어 있어, 직원들의 전산이용률이 낮다.
지속적인 직원 교육 및 전문전산요원의 투입이 필요
다수의 보고서가 수작업에 의하여 작성된다.
신 시스템에서 사내 표준 문서 제정 반드시 필요
원부자재코드의 불합리로 원가계산서 작성시간 많이 소요된다.
원부자재 코드의 표준화와 관련 프로그램의 설치가 필요
자료의 미비로 정확한 배분판단 어렵고, 배분 프로그램의 불편함으로 배분 시간 과다하게 걸린다. 현황에 대한 실시간 파악에도 어려움이 있다.
모든 실시간 자료는 판매일보 실시간 등록이 최우선 과제임
시스템 수정 보완이 잘 안 된다.
상세분석 설계과정 시 최대 반영되어야 함
ii) 이행과정에서 발생하는 장애요인과 그 대응
장애요인: 기 결정된 의사결정 실행에 대한 혼란
개선모델에 대한 시스템 설계반영 지연
전제조건의 안정적 이행 불투명성 대두
합의된 개선과제에 대한 업무/제도적 이행 미흡
개선이미지의 변경관리 부재
대응방안: 개선과제 추진현황 점검
주요개선방안의 신속한 의사결정 유도
(4) Gap 분석/대응방안
1) 아날로그 시스템과 디지털 경영체제의 차이
i) 아날로그 시스템
매장 / 재고 / 주문관리 시스템
- 전화 / 팩스가 주요 통신수단
- 문서화 작업(기본적 오피스 사용)
- 판매 제품의 코드, 명칭, 가격 등의 글자나 숫자 하나하나를 PC에 입력
업무, 관리 코드 등의 비표준화
Paper-work로 인한 비효율성
전사적 시스템의 부재로 인한 타 부서와의 정보 공유 미흡
ii) 디지털 경영체제
업무, 코드 표준화
- 자료의 수집과 관리 용이
- 업무 신속성 / 정확성
수작업 문서, 이미지, 도식화
자료의 전산화
Work-Flow 개념의 시스템
작업순서 모듈화(정보의 공유)
업무 시스템의 웹(Web)환경 구축
2) 대응방안
Management
Organization
Technology
서비스, 품질, 효율, 비용에 대한 모니터링
기술투자와 변화에 대한 CEO 의 강력한 지원
생산과 공급 프로세스의 재설계
강력한 I/S 개발 / 운영 조직(e-MD → 자체 전산팀)
오픈정보기술의 ASP 도입
(e-MD, CRM)
창고관리시스템 (WMS)
스토리지 시스템 (DAS)
현재 자체 ERP시스템 운용

Information System
수요와 생산능력의 보다
정확한 예측
생산, 재고, 출하의 실시간
조정 / 통제 가능
비즈니스 데이터의 통합 / 고객
데이터에 대한 즉
각적인 접근
매장-매장, 매장-본사간
커뮤니케이션의 원활화
Business Challenges
다양한 고객 요구
치열한 경쟁
사세확장으로 인한 회계, 재고,
인사 관리의 어려움
Paper-work로 인한 비효율성
중복되고 비일관적인 데이터 /
단편화된 고객데이터
Business Solutions
시간 / 비용 절감,
품질향상 / 수익증대
고객서비스의 향상 /
신뢰성 증가

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