[관광쇼핑사업] 관광쇼핑업(관광쇼핑상품개발)의 발전방안(한국적 상징의 관광쇼핑상품 개발, 적극적인 광고, 선전, 유통구조의 현대화)과 전망

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[관광쇼핑사업] 관광쇼핑업(관광쇼핑상품개발)의 발전방안(한국적 상징의 관광쇼핑상품 개발, 적극적인 광고, 선전, 유통구조의 현대화)과 전망에 대한 보고서 자료입니다.

목차

관광쇼핑업의 발전방안과 전망

Ⅰ. 관광쇼핑업의 발전방안

1. 한국적 상징의 관광쇼핑상품 개발
2. 관광쇼핑상품에 대한 적극적인 광고, 선전
3. 관광쇼핑상품 유통구조의 현대화
4. 한국 쇼핑관광 이미지 제고

Ⅱ. 관광쇼핑업의 전망

본문내용

제적 여유와 생활수준의 질적 향상 등으로 급성장하면서 관광산업은 2000년대를 주도하는 산업 중의 하나가 되었다. 세계적으로 국제관광객수는 1960년대에는 6천 9백만 명에 불과하던 것이 1980년대에는 2억 8천 7백만 명으로 연평균 6.2%성장세를 보였고, 이후 1990년에는 458백만 명으로 연평균 7.4% 성장세를 보이던 것이 1996년에는 594백만 명에 이른다.
우리나라 관광산업수지는 '88서울올림픽이 개최된 해에 약 20억 달러의 관광수지 흑자를 기록했던 것이 1989년 1월 1일 해외여행자유화 조치로 해외여행객이 급증하면서 1996년 기준 적자규모가 25억 달러에 이르게 되었다.
한편 관광쇼핑업의 세계시장교역은 1995년 기준 600억 달러에 달하고, 이 중에서 한국 관광쇼핑시장의 규모는 8억 1천만 달러에 이르고 있는데, 최근 유통시장의 개방과 국제화에 대비하여 관광쇼핑업의 활성화와 국제경쟁력을 제고하기 위하여 우리나라 관광쇼핑엄의 경영체제개선과 정부의 적극적인 육성 지원방안 마련으로 체계화 효율화 대중화된다면 향후 유망관광산업으로 각광받을 것으로 전망되며, 이에 대한 기본방향은 다음과 같다.
(1) 관광쇼핑업의 경쟁우위전략은 지속적으로 유지 강화될 것이다. 외래객들이
쇼핑상품선택시 우선요인으로는 '가격'이 작용하지만, 이외에도 가격에 따른 서비
스 개선, 품질향상 등의 비가격요소들의 만족도 중요시해야 한다. 먼저 가격요인
을 강화하기 위해서는 국내 기념품이나 토산품의 경우 생산원가를 절감함과 동시
에 품질향상을 도모할 수 있는 방안이 요구되며, 장기적으로는 해외판매를 유도함
으로써 부가가치를 향상시켜야 할 것이다.
또한 원가상승요인 중 하나가 되는 유통구조를 개선하는 등의 경영합리화를 통
하여 수익성을 제고할 것이다. 다음으로 관광쇼핑의 서비스 차별화이다. 관광객들
의 관광쇼핑활동 만족도에 영향을 미치는 서비스의 구체적인 면들을 극대화함으
로써 관광쇼핑업의 서비스 차별화를 가져야 기업 간 경쟁력 제고가 이루어질 것이
다.
(2) 급변하는 외 내부 환경영향에 따라 관광객 요구도 시시각각으로 다양하게
그리고 빠르게 변하고 있으므로 이에 대응하는 관광쇼핑상품 개발정책이 고객수
준의 급변화에 따라 즉각적으로 대응할 수 있도록 전통성 고유성 이질성 문화
성 등을 중심으로 한 관광쇼핑상품의 개발정책이나 전략이 지역이나 국가경제기
여란 목적하에 적극적으로 지원 육성될 것이다.
(3) 지역적 국가적 세계적 차원의 홍보 판촉측면의 전략이 강화될 것이다.
관광객의 이동이 지역에서 국가 간으로 점차 이동공간적 범위가 더욱 넓어지고 있
는 추세반영으로 관광쇼핑상품에 대한 판촉전략을 더욱 강화해야 할 것인데, 그
중에서도 홍보와 광고 선전분문을 강화해야 할 것이고, 외화획득차원으로써 해외
판촉에 대하여 더욱 노력할 것이다.
(4) 관광객요구에 부응하는 관광쇼핑상품들을 정보처리 전산화하여 관황쇼핑에
관한 총체적 정보제공과 판매까지 이루어질 수 있도록 하는 관광쇼핑상품 전산화
관리가 체계화 전문화체제를 이를 것이다.

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