원만한 대인관계를 위한 커뮤니케이션 기법을 제시하고 각 기법에 대해 자신의 경험을 통해 서술

소개글

원만한 대인관계를 위한 커뮤니케이션 기법을 제시하고 각 기법에 대해 자신의 경험을 통해 서술에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

내가 너무 피곤해서 그래요, 설거지 좀 도와줄래요?
남편 : 어휴 오늘은 내가 좀 피곤한데 내일 같이 합시다.
2) 지하철에서
A　:　죄송한데요 이쪽은 좁으니 밀지 않았으면 좋겠어요
B : 아 저도 모르게 그랬네요, 죄송합니다.
3) 직장에서
상사 : 지난번 보고서 좀 가져오겠나?
부하 : 네
직장 : 이보고서는 형식이 좀 틀린 것 같네, 수고스럽더라도 다시 작성을 해야 할 것 같군
직원 : 죄송합니다. 다시 작성하겠습니다.
결론
적절한 대인관계를 형성하기 위해서는 무엇보다 타인을 배려할줄 아는 배려심이 가장 중요한것 같아요~
아무리 말을 잘하고 사교성이 좋은 사람일지라도 대화중에 남을 깍아 내리거나 약점을 건드리는 말투로 사람을 대한다면 그 사람을 좋은 시선으로 봐 줄 사람은 없겠죠?
다른사람이 나의 이야기를 자기 일 처럼 관심있게 들어주고 그 말에 귀를 기울인다면 그사람에게는 더 많은 말을 하게 되듯이 자신 또한 다른사람과 대화를 나눌때 관심을 갖고 이야기를 듣는다면 그사람은 당신을 분명 마음이 넓고 배려심이 많은 사람으로 좋게 여길것이라고 생각해요
그리고 자신감! 자신감을 갖기위해서는 노력이 따라야 한다고 봐요~
일단은 자기의 생각과 사고가 무척 중요합니다.
자신을 살리는 긍적적인 말과 생각을 가지고 살아 가느냐 아니면 자신을 한없이 낮추게 만드는 부정적인 사고를 갖고 사느냐...
긍정의 힘이란 말이 있듯이 생각 하나로 자신의 마음을 바꿀 수 있으며 그 마음을 통해
행동 또한 반드시 바뀔수 있다고 생각합니다.
또 자신의 일상생활 속에서 자신감이 생겨나게 되는 원인이 있는데~ 그건 바로 성취감 이라고합니다.
티끌모아 태산이란 말 처럼 자신이 이루고 싶은 일을 조금씩 하나 하나 이루어갈 때 성취감이라는것이 생겨나게 되잖아요. 작은 일 일지라도 무언가를 이루었을때에는 자신의 만족을 통해 더 잘 할 수 있겠다 라는 자신감이 자신의 몸에 붙게 되는 것 같아요~
적절한 대인관계, 자신감은 항상 어디서 무엇을 하든 꼭 필요한 조건이라고 생각합니다.
특히 사회생활에서는 생각해보지 않을 수 없는 것이라고보고요.
이외에도 필요한 요소가 있겠지만 무엇보다 적절한 대인관계에 있어서는 남을 생각하는 배려.또 자신감을 갖기위해서는 무언가를 이루었을 때 생기는 성취감이 꼭 필요하다고 생각합니다.
참고 자료
1) 홍경자(2006). 자기주장과 멋진대화. 학지사.2) 로베르타 카바(2007). 통쾌한 대화의 기술. 행복한 마음.

키워드

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