[경영학원론] 기업의 미션, IBM의 전략, 기업의 조직구조와 문화, 기업문화, 인사관리 및 리더십 스타일, SWOT 분석, 통제과정, 기업에 대한 평가
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[경영학원론] 기업의 미션, IBM의 전략, 기업의 조직구조와 문화, 기업문화, 인사관리 및 리더십 스타일, SWOT 분석, 통제과정, 기업에 대한 평가에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. IBM소개

2. 기업의 미션

3. IBM의 전략
(1) IBM SWOT 분석
(2) IBM GIE 전략
(3) 그 밖의 IBM 의 전략들

4. 기업의 조직구조와 문화
① 제품/서비스 조직
② 연구조직
③ 영업조직

5. 기업문화
<8가지 원칙>

6. 인사관리 및 리더십 스타일
(1) 직무중심의 채용관리
(2)후계자 육성제도
(3)선택적 복리후생제도

7. 통제과정
-IBM의 통제과정의 대표적인 예) 구조조정
①구조조정의 배경

8. 기업에 대한 평가
<평점>

.출처

본문내용

분 꾸중’하라는 말이다.
(3)선택적 복리후생제도
한국IBM의 복리후생제도는 보호주의, 안전보장주의, 기회균등주의를 기본정신으로 만들어졌으며 이를 바탕으로 국내에서는 최초로 1997년 1월부터 ‘선택적 복리후생제도’를 시행하고 있다. 선택적 복리후생제도는 주어진 예산을 가지고 직원의 다양한 복리후생 요구에 가장 효과적으로 부응하기 위해 직원들에게 개인적인 선호도에 따라 각자의 복리후생제도를 설계할 수 있는 권리를 부여하는 복리후생제도이다. 선택적 복리후생제도는 직원들에게 각 복리후생 프로그램별로 다양한 선택 안(option)을 제공해 주고 정해진 기준에 따라 개인별로 복리후생 프로그램을 구입할 수 있는 예산(credit)을 부여함으로써 직원들이 각 선택안의 가격표를 참고하여 프로그램별로 자신에게 가장 만족스러운 선택 안을 구입, 개인별 복리후생제도를 직접 설계할 수 있도록 하고 있다. 선택적 복리후생제도는 근속년수, 가족 수, 급여수준에 따라 차등 Credit를 부여하고 있다.
* 리더십 스타일 *
승리에 초점을 맞춘다.
고객에 대한 통찰
획기적인 사고
성공을 향한 드라이브
추진력을 유지한다.
조직의 능력 배양
가르치기
개인적 헌신
힘을 결집하여 실행한다.
팀 리더십
솔직하고 분명한 말
팀워크
결단성
핵심
일에 대한 열정
7. 통제과정
-IBM의 통제과정의 대표적인 예) 구조조정
①구조조정의 배경
IBM이 위기의 상황으로 내몰리게 된 원인은, 급속하게 변화하고 있는 사업 환경의 변화를 제대로 읽지 못하고 과거의 성공에만 안주하였던 탓에 있었다. 1980년대 이후 IBM에는 재위기의 조짐들이 있었지만, 이를 심각하게 생각하는 경영자가 없었다. IBM은 점점 정보 기술의 혁명적 변화를 경시하여 기회를 놓쳤고 과거 성공의 주역인 대형 컴퓨터에만 집착했으며 조직이 관료화되고 비대해져서 고객과 멀어지게 되었다. 결국 IBM은 기업 회생에 관한 많은 경험을 가진 루 거스너를 최고 경영자로 영입함으로써, 재기를 시도하였다. 루 거스너는 1914년 창사 이래 최초 적자 운영을 기초로 1986년부터 인력감축을 가속화 하여 4년만에 10만명 이상의 인원을 감축하는 강력한 구조조정 시행하였다.
IBM의 인력 및 조직구조의 조정 (Restructuring)
- 불필요한 조직을 축소하고, 경영 인력의 조정을 통하여 경영진의 상당수를 퇴진 시킨 후 하위 계층의 인원을 축소하는 방법으로 전개 됨.
- 수익성이 낮은 PC 사업을 전면 철수
- 단순관리 및 사무직, 비서직 등을 아웃소싱 함.
- 상당수의 전산 인력을 영업현장으로 재배치.
- 관리자의 숫자를 대폭 줄이고 조직을 슬림화 함. 단계별 관리절차를 간소화함으로써 신속한 의사결정을 내릴 수 있도록 시스템이나 제도의 개선함.
- 명예퇴진 프로그램의 시행
구성원의 자발적 명예퇴진 유도, 퇴사 구성원의 제2경력을 지원하는 원칙하에 추진 됨.
핵심 인재 유출을 막기 위해 명예퇴직이 가능한 부서와 기술을 명백히 기술함.
▶ 여러 번의 명예퇴직 프로그램은 구성원의 사기와 생산성을 저하시키는 결과를 초래했으며, 이를 극복하기 위해서 보다 강도 높은 조직구조조정과 경영혁신을 추진함.
8. 기업에 대한 평가
<평점>
1 탁월(Outstanding) 2 양호(Superior) 3 보통(Complete) 4 부족(Unsatisfactory)
항목
우수한 직원의 채용/배치/유지
1
1
1
승리전략을 개발하고 직원들과 폭넓게 대화
2
1
2
효과적인 지도
2
2
2
직원사기 및 지원의견조사 후 조치
3
2
3
고객중심 경영혁신에 의한 평가
2
2
2
고객중심 경영혁신에 의한 업무계획 수립
1
2
1
개인존중의 실천
2
2
3
업무와 조직을 규칙이 아닌 원칙에 준하며 관리
3
3
4
미래의 변화를 적극 수용하며 빠르게 변화
2
2
2
.출처
· 코끼리를 춤추게 하라/ 루이스 V. 거스너/ 북@북스
· 루 거스너와 IBM 부활의 신화/ 더그 가/ 시아
· http://www-903.ibm.com/kr/ibm/organization/index.html
· http://ryanplee.blog.me/140108557869
· http://www.bloter.net/archives/103092
· http://en.wikipedia.org/wiki/Bring_your_own_device
· http://ddaily.co.kr/news/news_view.php?uid=91148
· http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2011031502019960600003
· http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20120504084301
· http://www.acrofan.com/ko-kr/commerce/content/20120222/0001030201
· http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20110413055949
· http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2007/04/26/2007042601081.html
http://www.ibm.com/developerworks/data/library/techarticle/dm-0810pan/index.html
· http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20110414015331
· http://www.acrofan.com/ko-kr/commerce/content/20120222/0001030201
· http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20110413055949
· http://www.bloter.net/archives/103092
http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=ministray13&logNo=143924035&parentCategoryNo=44&categoryNo=48&viewDate=&isShowPopularPosts=false&from=postView

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