이디야커피(EDIYA) 마케팅전략(7P)분석, 이디야 SWOT분석, 이디야 성공요인분석, 이디야 향후전략제안

소개글

이디야커피(EDIYA) 마케팅전략(7P)분석, 이디야 SWOT분석, 이디야 성공요인분석, 이디야 향후전략제안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 보고서 요약

Ⅱ. EDIYA 이디야커피 기업개요

Ⅲ. 기업상황분석

1. 기업의 성장배경과 역사
　1) 우리나라의 커피시장
　2) 커피전문점의 성장
　3) 이디야 기업성장배경

2. 이디야 SWOT 분석
　1) 강점
　2) 약점
　3) 기회
　4) 위기

3. 경쟁자 분석
　　(1) 스타벅스
　　(2) 커피빈
　　(3) 카페베네
　　(4) 엔제리너스커피
　　(5) 할리스커피

4. 이디야커피 표적시장 분석

IX. EDIYA 이디야커피 마케팅믹스 7P전략분석
　　(1) People
　　(2) Process
　　(3) Physical Evidence
　　(4) Product
　　(5) Promotion
　1) 콘서트 &락페스티벌
　2) PPL(Product Placement)
　　(6) Distribution (Place)
　1) 프랜차이즈 전략
　2) 가맹점 분석
　3) Café EDIYA
　　(7) Price
　　(8) 수요공급 및 기타 전략

V. 결론 및 향후전략 제안

1. 사회책임 활동(Corporate Social Responsibility)
2. 꾸준한 국내 점포와 고객 확충
3. 대한민국 대표 커피 브랜드, Global EDIYA Coffee

VI. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 보고서 요약
　현재 국내 커피전문점 시장은 전체 매장 수가 약 1만2천 개, 매출액은 2조원을 넘기며 점점 더 경쟁이 치열하고 포화상태가 되어가고 있다. 이러한 상황 속에서 이디야는 국내 상위 5대 브랜드인 스타벅스, 커피빈, 카페베네, 엔제리너스, 할리스 등 다른 커피전문점과 차별화된 정책과 기업 CEO의 경영철학을 바탕으로 나름의 성과를 거두며 지속적으로 성장하고 있다.
　2004년 창업주로부터 이디야를 인수한 문창기 대표이사는 제품(product), 즉 커피 본연의 품질과 사람(People) 그 커피를 마시는 소비자와 이를 만드는 내부고객에 초점을 맞추어 성장전략을 수립해왔다. 사람(people)에 맞춘 성장전략으로는 내부고객만족을 위하여 사옥이전과 해외 워크샵 및 송년회 행사, 사내공모전 등을 통해 직원들의 근무환경의 품질을 높여주었고, 가맹점주들에게도 적은 로열티 비용과 최소의 비용으로 운영할 수 있는 입지선정을 도와줌으로써 동반성장을 이루어 나가고 있다.




　≪ … 중 략 … ≫




Ⅱ. EDIYA 이디야커피 기업개요
　현재 이디야 커피의 문창기 대표이사는 10여년간 금융권에서 근무하였고, 2000년 벤처캐피탈회사를 직접 설립하여 운영하였다. 2004년 당시, 이디야가 성장 한계에 다다른 것이라 생각한 창업주로부터 매각에 대한의뢰를 받았다. 문 대표는 커피 사업에 매력을 느끼고 성장가능성을 생각하고, 이디야를 직접 인수하여 커피전문점 시장에 뛰어들게 되었다. 커피 프랜차이즈 사업에 대해 전혀 몰랐던 그이지만, 다년간 은행을 비롯한 금융권에서의 근무 경험을 바탕으로 커피시장을 분석하였다. 그러나, 이디야커피 인수 후에도 연 20-30개의 매장 밖에 늘지 않는 등 경영 성과에서 부진을 보였다. 문 대표는 외국 브랜드들이 선점하고 있는 커피전문점시장에서어떠한 전략으로 이 기업을 키워 성장할 수 있는가에 대하여 끝없이 고민하기 시작하였다.




　≪ … 중 략 … ≫




IX. EDIYA 이디야커피 마케팅믹스 7P전략분석
　대표이사의 인터뷰를 통해 알 수 있었던 이디야 커피의 성장전략의 핵심은 바로 ‘사람’과 ‘커피’이다. 커피는 사람, 인류를 향한 사람의 사랑이자 사람을 사랑을 하는 사람이 음료를 만들어야 한다는 철학을 가지고 있었다.

　(1) People
　　내부고객 만족전략 – ‘신나는 사람이 만드는 커피가 맛이 있다.’
　　　문창기 대표이사가 이디야 커피 인수 이후 성장전략을 고민하면서 얻은 첫 번째 결론은 내부 고객 만족이었다. 그는 ‘신나는 사람이 만드는 커피가 맛이 있다’라는 생각을 바탕으로 회사 내부의 모든 시스템을 직원 위주로 변경하였다. 우선 본사 사옥을 서울의 중심지인 선릉으로 이전하였다. 사무실 이전 이후, 내부 임원의 반대에도 불구하고 직원 위주의 근무환경을 조성하기 위해 사무실 인테리어와 사무용품, 가구 등에 많은 투자를 하였다

키워드

EDIYA,   이디야,   이디야커피,   마케팅,   서비스마케팅,   커피전문점,   이디야 마케팅,   탐앤탐스,   스타벅스,   카페베네