사회복지조직의 재정관리

소개글

사회복지조직의 재정관리 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

사회복지조직의 재정관리


1. 사회복지조직 재정관리의 특성
2. 예산의 의의와 원칙
　1) 예산의 의의와 기능
　2) 예산의 원칙
　3) 예산의 종류
3. 재정관리과정
　1) 예산편성절차
　2) 예산모형
4. 정부의 예산지원체계
5. 예산의 집행과 결산
　1) 예산집행의 개념
　2) 재정통제의 원칙
　3) 예산집행 통제기제
　4) 결산
6. 재원확보전략
　1) 재원의 유형
　2) 재원확보전략

본문내용

것. 수입예산이 계획대로 확보되지 않은 상황에서 불가피한 지출을 위해서 은행, 사회복지 관련 기관·단체 또는 정부기관으로부터 장기적 또는 단기적인 대부를 받을 필요가 있는 경우가 있다.
4) 결산
결산 : 회계연도 내에 발생한 모든 수입과 지출을 최종적으로 확정적인 계수로 표시하는 절차이다.
· 결산은 예산에 의해 행동한 기관의 사후적 재정보고의 성격을 지니고 있다.
· 결산은 예산집행의 마무리 단계라 할 수 있다.
· 결산은 집행부의 책임을 해제시켜주는 역할을 할 뿐만 아니라 감독관청의 감독을 유도하는 역할도 한다.
6. 재원확보전략
사회복지 조직의 가장 큰 특성은 자원 의존성이 높은 편이어서 편성되는 예산에 따라 사업을 진행할 수 있으며, 조직 구조와 형태에도 많은 영향을 미친다. 따라서 모든 복지기관에서는 재원을 확보하는 일이 가장 중요하다고 볼 수 있다. 복기기관은 영리적인 이윤을 추구할 수 없기 때문에 외부의 재원확보에 상당한 노력과 시간을 투자해야 한다. 이러한 비영리 조직의 재원확보 형태에는 크게 정부보조금, 기부금, 이용료 수입 등으로 구성된다. 이러한 복지기관의 재원을 안정적으로 확보하기 위해서는 재정확보의 원칙을 세우고, 상세하게 그 계획을 수립하는 것이 중요하다.
1) 재원의 유형
(1) 보조금
정부나 자치단체의 보조금은 직접적으로 받거나 어떠한 계약의 형태로 지원을 받을 수 있고, 혁신적인 프로그램이나 서비스를 제공할 수 있을 때 지원받을 가능성이 높다.
(2) 기부금
부족한 예산을 보충할 수 있는 매우 중요한 재원으로, 정부나 자치단체의 보조금 지원에 따르는 여러 가지 통제적인 요소관계로 많은 사회복지기관은 고정적인 기부금을 확보하기 위해 다양한 마케팅 전략을 수립하여 재원확보에 대한 목표를 성정하고 체계적으로 노력한다.
(3) 서비스 이용료
사회복지기관의 재정보충을 위해 민간부문에서 활용하고 있는 기부금 조성방법으로 특정한 서비스 이용자에게 실비를 부담하게 하는 방법으로, 서비스 이용료는 조직구성원들을 통해 관리-운영되기 때문에 이용자들이 선호하고 있다. 그러나 고객의 특성이나 과다한 공급경쟁으로 통제가 어렵거나 서비스의 질이 떨어질 수도 있다.
2) 재원확보전략
⑴ 클라이언트에 대한 마케팅
① 이용료나 다른 재원을 시장 기제를 통해 벌어들이는 것은 자본주의 사회에서 매우 매력적인 자원 중의 하나로 클라이언트가 지불하는 것은 사회복지조직이 그 업무를 관리하는 시간, 구조, 내용, 스텝자원의 할당 등을 직접적으로 관리하는 것을 가능하게 함을 선호될 수 있다.
② 클라이언트의 특성, 공급에 대한 통제 부족 등으로 유동적이고 불확실하다는 것이 문제이다. 따라서 조직은 클라이언트의 서비스 욕구에 민감하게 반응하고 끊임없이 변화를 추구해야 한다.
③ 조직은 오랫동안 지불할 수 있는 능력과 가능성을 지닌 클라이언트의 확보를 위해 노력하며, 이를 위해서 조직 클라이언트를 찾게 된다. 또한 클라이언트 확보를 위해 보다 유능한 서비스 인력을 확보하고 개발하는데 노력해야 한다.
(2) 정부보조금의 확보와 관리
① 정부보조금은 정부의 과제를 민간사회복지조직을 통해 행함으로써 민간의 융통성과 전문성을 활용하고자 하는데서 배분된다. 대부분의 공공기금이나 계약은 사업 내용의 제한점을 갖거나, 강제적인 보고를 요구함으로써 많은 양의 관리업무를 부과하고 재량권을 제한하는 등의 통제가 주어진다.
② 공공기금의 지속적이고 안정적인 특징 때문에 사회복지조직들은 특별한 관리실천방식을 제도화함으로써 적응할 수 있고 예측 가능한 관계를 만든다.
(3) 기부자의 확보와 개발
① 이용료를 통한 재원의 확보는 경쟁이 치열해짐에 따라 지나치게 영리적인 형태라는 비난받기 쉽고, 정부보조금은 사회복지조직의 고유활동을 제한하기 때문에 대부분의 사회복지조직들은 자발적인 기부자의 확보를 통한 재원의 확보를 위해 노력한다.
② 기부금도 사회복지조직에게 유동적인 재원이다. 따라서 사회복지조직들은 기부금을 만들기 위해 다양한 전략을 추구하며 이것은 이사진들에게 많은 참여를 요구하는데 이것이 지속되기 위해서는 조직차원에서의 상당한 노력이 필요하다.
- 재원확보를 위한 3가지 기본원리
① 조직의 임무와 클라이언트에게 바라는 성과를 분명히 해야 한다.
② 재원획득을 위해서 재원의 잠재적인 출처가 되는 정부관료, 입법자 및 개인과 자주 접촉해야 한다. 이는 조직의 환경에 대한 일관성 있고 강도 높은 개입을 의미한다.
③ 재원획득에는 고도로 발달된 프로그램 설계 기술이 필요하다.
- 모금 전략
① 직접우편(DM) : 후원요청 편지를 잠재적 후원자들에게 발송한다.
② 이벤트 : 후원의 특정 동기를 부여하기 위하여 특정 기간과 장소에서 사전계획 하에 특별활동을 벌이는 커뮤니케이션 과정이다. 이벤트는 대중의 공감대를 형성하고, 잠재적 후원자와의 관계를 형성할 수 있다.
③ 대중매체광고 : TV, 라디오, 신문, 잡지 등을 활용하여 모금광고를 하는 것이다.
④ 자동응답시스템(ARS) : 모금방송 시청자들이 이 시스템을 통하여 전화를 걸면 통화 당 일정 금액의 후원금이 자동으로 전화요금에 부과되어 전화요금과 함께 기부금을 제공하도록 하는 방식이다.
⑤인터넷 : 후원금들이 온라인상에서 신용카드 계좌를 통해 후원금을 보내거나 기금후원을 약속한 후 우편을 통해 개인 수표를 보낸다. 기관 ID를 통해 직접 후원을 요청하거나, 통신란의 게시판, 대화방, 동호회 등을 통해 후원요청을 할 수 있다.
⑥공익연계마케팅(CRM) : 기업과 비영리조직이 연계하여 기업이 이미지 제고를 위해 비영리조직의 활동과 연계하는 마케팅이다.
이를 위해 모금전문가 양성이 필요하다고 본다. 자원봉사자를 포함한 관련된 모든 사람들이교육훈련에 참여하는 것이 중요하고, 확보한 기부자에 대한 체계적인 관리 프로그램을 통하여 기부의 보람과 만족을 극대화할 수 있어야한다. 기부자들이 바라는 것은 형식적 감사표시가 아닌 기부의 결과로 대상자와 사회가 변화하는 것이다. 기부가 단순한 적선(도움을 주는 것)이 아니고 사회에 대한 투자라는 인식을 심어주기위해선 기관이 가지고 있는 가치와 철학을 공유하고 실천할 수 있는 기회를 제공해야 한다.

키워드

사회복지조직,   재정관리,   사회복지조직 재정관리의 특성,   예산의 의의와 원칙,   재정관리과정,   정부의 예산지원체계,   예산의 집행과 결산,   재원확보전략,   사회복지조직의 재정관리