[정신간호학] 의사소통과 비치료적 의사소통

소개글

[정신간호학] 의사소통과 비치료적 의사소통에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 의사소통의 정의

Ⅱ. 의사소통의 종류
ⅰ. 치료적 의사소통
1. 정의
2. 치료적 의사소통 기법
ⅱ. 비치료적 의사소통
1. 정의
2. 비치료적 의사소통기법

Ⅲ. 의사소통에서의 기본 태도

Ⅳ. 치료적 의사소통의 장애요인

Ⅴ. 인간관계의 정의

Ⅵ. 인간관계의 특징

-참고문헌

본문내용

었는지 몰랐어요. 가족들은 사이가 좋은가요?
⑨ 비난하기
- 대상자의 행동이나 생각, 감정을 부정적으로 비판하는 것
간호사 : 그렇게 어린 나이에 어떻게 담배를 비우실 수 있습니까?
의사소통에서의 기본 태도
① 인간에 대한 깊은 관심 : 인간에 대한 지적인 관심+타인을 돕고자 하는 따뜻한 마음
② 자기인식 : 자기개방, 감정자각
③ 감정조절 : 내외적 갈등에 직면했을 때 감정적으로 평정을 잃지 않으면서 상황에 적절하게 대처하는 융통성을 잘 갖추고 있는 것.
④ 이타심 : 다른 사람의 이익과 행복을 우선적으로 배려하는 정신.
⑤ 역할모델 되기 : 솔선수범, 성실하게 생활하는 것.
⑥ 윤리감, 책임감 : 자신의 행동에 대한 책임, 자신이 타인을 도울 수 있는 전문적 지식, 능력, 기술.
치료적 의사소통의 장애요인
① 사람에 대한 관심의 결여
② 직업적 동기의 이해부족
③ 공감결여
④ 전이와 역전이 현상의 이해 부족
⑤ 생소한 병원 환경, 소음, 경제적 환경
인간관계의 정의
① 친밀하고, 신뢰에 바탕을 둔 조력관계로 협력을 이루어 가는 것을 의미.
② 대상자가 효율적인 대처방법을 알고 문제 해결을 통해 치료적 목표를 성취하는 것
→ 핵심요소 : 신뢰, 전문성, 상호존중, 돌봄, 파트너쉽
인간관계의 특징
① 목적 지향적인 관계
② 성장할 수 있는 잠재력을 제공
③ 적절한 대처기술을 개발하도록 돕는 것
④ 치료자와 대상자가 모두 성장
⑤ 서로 학습경험이 되며 지지해 주는 관계
⑥ 조력관계
<참고문헌>
인간관계와 커뮤니케이션, 정담미디어, 2010, 도복늠 외
정신건강간호학, 현문사, 2011, 양수 외

키워드

치료적의사소통,   정신간호,   정신과,   정신의학,   의사소통