Trend 분석 보고서 [개인주의의 발생 및 확산 요인]

소개글

Trend 분석 보고서 [개인주의의 발생 및 확산 요인]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개인주의란?
1. 개인주의의 정의
2. 개인주의의 발생 및 확산 요인
(1) 사회적 요인
(2) 환경적 요인
(3) 심리적 요인

Ⅱ. 개인주의 현재 동향

1. 신문기사 및 기타자료
2. 키워드 분석

Ⅲ. 개인주의 미래모습

1. 현재의 개인주의 특성
2. 미래에 나타날 수 있는 개인주의 특성 예측
3. 미래에 나타날 수 있는 개인주의 특성 확대
4. 도식화

Ⅳ. 기업의 시사점

1. 자기중심적 소비의 등장
(1) 자기중심적 소비란?
(2) 자기중심적 소비의 3가지 특성
2-1. 셀프 기프팅
2-2. 위버 프리미엄
2-3. 아이 디비쥬얼리즘

2. 기업의 대응방안
(1) 소비자 세분화 전략의 수정
(2) 모델 고객의 다원화
(3) 극단화하는 시장에 대한 확실한 차별화
(4) Mass Cusomization의 적용 확대


결론

본문내용

리미엄과 아이디비쥬얼리즘에서 알 수 있듯이 소비양극화에 대한 대응책도 요구된다. 저가제품의 대규모 글로벌 소싱력을 보유한 업체와 브랜드 파워를 지닌 로열티 있는 업체만이 살아남을 수 있기 때문이다. 패션칼럼니스트 박세은씨는 “싸이월드, 레드망고의 공통점은 자신의 마음대로 꾸밀 수 있는 개인 홈페이지, 여러 가지 토핑을 내 맘대로 얹어 먹을 수 있는 아이스크림이 소비자를 사로잡았다. 패션에서도 이 옷을 어떻게 어울리게 입을까를 생각하게 하고 소비자 스스로 선택하게 만들어 내는, 즉 소비자 스스로 창조해 내는 재미와 이야기가 필요하다.”고 말한다
(2) 모델 고객의 다원화
그렇다면 보다 복잡한 형태로 전개되는 소비자 세분화에 기업은 어떻게 대응해야 할 것인가? 가장 효과적인 대응책은 아마도 모델 고객의 다원화일 것이다. 앞으로 소비자는 커다란 동질 집단으로 존재하지 않을 것이다. 단순한 인구 통계학적 기준을 초월해 다양한 변수를 중심으로 여기저기에 흩어진 점처럼 존재하게 될 것이다. 실제로 Life style의 변화에 따른 다양한 종족들의 등장이 이를 잘 보여준다. 따라서 기업은 여러점의 중심적 역할을 하는 소비자를 가려내 이들의 심리와 형태에 주의를 기울여야 한다. 이렇게 함으로써 보다 개성화되고 다양화되는 소비자들의 변화를 효율적으로 파악하여 세분고객별 니즈에 적절한 대응방안을 마련할 수 있을 것이다.
(3) 극단화하는 시장에 대한 확실한 차별화
개인화 성향의 강화는 개인 차원에서 소비의 양극화가 심화됨을 의미한다. 앞으로 소비자들은 감정적 관여도가 낮은 기본적 생필품 등에 대해서는 최저가 위주의 소비 행태를 보일 것이다. 반면, 자신이 중요하다고 생각하는 제품, 예를 들어 자신의 가치관이나 사회적 지위를 드러내 준다고 생각하는 제품에 대해서는 아낌없이 높은 가격을 지불할 것이다.
문제는 이런 차별화 추세에 적응하지 못하고 ‘일반적인 대중’을 타깃으로 하는 회사는 살아남지 못할 것이라는 점이다. 저가 시장은 글로벌 소싱 능력을 갖춘 유통기업의 세상이 될 것이고, 고가 시장은 확실한 포지셔닝과 브랜드 파워를 가진 기업의 지배를 받을 것이다. 따라서, 자사의 공략 시장을 확실히 정하고, 이에 맞게 차별화하는 전략이 시장에서 살아남기 위한 필수 요건이 될 것이다.이런 상황은 최근의 시장 조사 결과에서도 잘 드러난다. IBM IBV의 조사에 따르면 거의 전 산업 영역에서 고가와 저가 시장이 팽창하고 있는 반면, 중간 포지션 제품의 매출은 하락하고 있다. 미국 보드카 시장의 경우 고가인 Ketel One과 저가인 McCormick의 시장 점유율은 점점 상승하는 반면, 중가인 Smirnoff의 점유율은 1%대를 벗어나지 못하고 있다.
(4) Mass Customization의 적용 확대
앞으로는 두 가지 상반되는 경영방식의 결합형태이다. 즉, 개별적으로 고객화된 제품이나 서비스를 대량생산하는 것을 말한다. 고객의 니즈에 맞는 다양한 제품과 서비스를 더 싸고 빠르게 생산함으로써 과거 대량생산시대의 규모의 경제뿐만아니라 범위의 경제까지도 달성하는 방법이라고 할 수 있다.
Mass Customization의 적용 분야가 전 제품 분야로 확대될 것이다. 특히 컴퓨터 소프트웨어 기술의 발달에 따라 이전에는 주문 생산이 불가능하다고 생각했던 분야에서도 고객 개개인의 구미에 맞는 제품과 서비스가 생산될 전망이다.
현재도 이런 움직임의 싹이 많이 보이고 있다. 델컴퓨터는 고객이 원하는 주문제작 시스템을 마련해 현재 세계 최고의 글로벌 기업 중 하나로 자리매김 했으며, 구찌는 맞춤형 핸드백을 시판했고,‘나이키는‘나이키 ID’제품을 통해 운동화를 주문생산하고 있다. 이 서비스는 인터넷에서 운동화의 색상을 선택하고 자신의 이니셜을 입력하면 주문대로 맞춤형 운동화를 생산해 준다. 국내의 일부 보험 대리점의 경우 주요 보험사의 상품 중 가장 뛰어난 것만을 골라 조합형 보험을 시판하고 있다.
도요타자동차는 신세대를 겨냥, 디자인과 색상 등 다양한 옵션을 소비자가 자기 개성대로 주문할 수 있는‘비츠’를 선보였다. ‘비츠’는 일본 소비 문화를 주도하는 단카이 2세를 중심으로 폭발적인 인기를 끌었다. 트렌드 정보업체 아이에프네트워크는 2006년 히트상품 만들기 4대 트렌드 중 하나에 셀프테라피’를 선정했다. 자신의 심신상태에 따라 아로마향을 선택, 피로감이나 스트레스의 치료법으로 웰빙 바람과 함께 관련 상품이 인기다.
음료나 식품 등 비용이나 물리적인 이유로 주문 생산이 어려운기업도 있을 것이다. 그러나 이런 기업들은 마케팅 전략적인 측면에서 차별화를 충분히 생각할 수 있다. Ernst &Young의 2005년 소비자트렌드 보고서는 이런 기업들을 위해 특정 기간 동안만‘특별 패키지’를 생산하거나, 한정판제품을 생산할 것을 권유하고 있다.
또 위버프리미엄과 아이디비쥬얼리즘에서 알 수 있듯이 소비양극화에 대한 대응책도 요구된다. 저가제품의 대규모 글로벌 소싱력을 보유한 업체와 브랜드 파워를 지닌 로열티 있는 업체만이 살아남을 수 있기 때문이다. 패션칼럼니스트 박세은씨는 “싸이월드, 레드망고의 공통점은 자신의 마음대로 꾸밀 수 있는 개인 홈페이지, 여러 가지 토핑을 내 맘대로 얹어 먹을 수 있는 아이스크림이 소비자를 사로잡았다. 패션에서도 이 옷을 어떻게 어울리게 입을까를 생각하게 하고 소비자 스스로 선택하게 만들어 내는, 즉 소비자 스스로 창조해 내는 재미와 이야기가 필요하다.”고 말한다
결론
지금까지 개인주의 정의와 앞으로의 추세, 이에 따른 소비의 개인화 현상, 그리고 기업의 대응책에 대해 살펴보았다. 언제나 그러하였듯이 변화에 적응한 기업은 살아남을 것이고, 그렇지 못한 기업은 도태될 것이다. 변화는 위기이면서 곧 기회이다. 언제나 기회는 커다란 트렌드들이 만나는 교차점에서 생긴다. 개인화는 앞으로의 소비 시장을 규정할 메가 트렌드가 될 것이다. 우리나라 기업들이 이러한 메가 트렌드의 접점에서 새로운 기회를 발굴해 내기를 기대해 본다.
< 기타 자료 출처 및 참고 자료 >
- LG 경제원구원 : CEO REPORT \'자기중심적 소비심리를 사로잡아라.\'
- 한국경제신문사 : 2010 대한민국 트렌드

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