자신의 의사소통 방식 분석과 의사소통의 단점을 보완하기 위해 노력과 방안

소개글

자신의 의사소통 방식 분석과 의사소통의 단점을 보완하기 위해 노력과 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1) 자신의 의사소통 분석 - 비난형의 의사소통 스타일인지, 우유부단한지, 명확하게 대화하는 편인지, 의기소침한지, 자기 주장을 잘 못하는지 등의 자유롭게 자신의 의사소통 스타일을 분석하기

2) 자신의 의사소통 개선을 위한 의견 - 자신의 의사소통의 단점을 보완하기 위해 어떤 노력과 방안이 필요한지 의견을 작성

본문내용

통 스타일 개선을 위해서 ‘나의 주장을 명확하게 드러내는 훈련’을 하고자 한다. 자신의 주장을 명확히 드러내는 훈련을 반복하다 보면 사람들로부터 우유부단한 스타일을 가지고 있다라는 지적을 피할 수 있겠다는 생각이 든다.
세 번째 방안 : 나 전달법과 너 전달법을 활용하여 내가 느끼는 모든 감정을 상대방에게 효과적으로 전달하고자 한다. 이중 나 전달법의 경우 자신이 느끼는 바를 온전히 상대방에게 전달함으로서 자신을 이해시키는 가장 효과적 수단이 되는 방법이다.
네 번째 방안 : 우유부단한 면이 있다는 것은 상대방의 기분이나 감정을 고려하지 않음에 따라 공감적 경청에 실패하고 자신만의 세계에서 살고 있다는 것을 의미한다. 공감적 경청은 원만한 인간관계 형성에 있어 핵심 요인이 된다. 또한 공감적 경청으로 상대방은 자신이 존중받고 있다는 느낌을 받게 되고, 이는 상대방으로 하여금 나에 대한 인간적 이미지도 강화시키는 요인이 될 수 있다. 그러므로 나는 항상 주변 사람이 말하는 바를 귀담아 듣고, 상대방으로 하여금 내가 공감적 경청을 하고 있다는 것을 충분히 느끼게 할 생각이다.
3) 참고도서
인간관계와 의사소통, 안효자, 수문사, 2015년 8월 31일

키워드

의사소통 방식,   의사소통,   방식