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기술
2. 비언어적 의사소통기술
1) 개념
2) 종류
3. 공감적 의사소통기술
1) 내용의 반영
2) 감정의 반영
3) 의미의 반영
4) 결합적 반영
5) 요약
4. 표현적 의사소통기술
1) 목적, 역할 및 기대의 명확화
2) 질문하기
3) 초
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기술
2. 질문기술
1) 개방형 질문 대 폐쇄형 질문
2) 피해야 할 질문 - Benjamin(1969)
3. 관찰기술(비언어적 행동의 이해)
1) 클라이언트의 비언어적 행동의 관찰
2) 사회복지사의 비언어적 의사소통
4. 해석기술
1) 해석의 목적
2) 해석시 주
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기본적인 의사소통기술에서 언어적. 비언어적 의사소통의 기본 개념과 기술 등을 살펴본 후 공감적 의사소통기술, 표현적 의사소통기술에 대해 구체적으로 살펴보았는데 요약하여 정리하면 다음과 같다.
의사소통이란 목적지향이든 아니든
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실천론. 학지사.
설진화(2010). 사회복지실천 기술론. 양서원.
이영호(2008). 사회복지실천기술론. 공동체.
김혜영 외(2011). 사회복지실천론. 공동체. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 기본적인 의사소통 기술
2. 공감적 의사소통기술
3. 표현적 의
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기본적인 의사소통기술
1. 언어적 의사소통
2. 비언어적 의사소통
3. 나 전달법( I-Message)
Ⅱ. 공감적 의사소통기술
1. 내용의 반영
2. 감정의 반영
3. 의미의 반영
4. 결합적 반영
5. 요약
Ⅲ. 표현적 의사소통기술
1. 목적, 역할 및
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