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항공,운송,사업）
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（글로벌 항공사）대한항공（1969년 3월 1일）
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（Excellence in Flight）
인적자원관리제도
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인적자원관리의 차이가 있는지 비교해보고자 한다.
기업개요 & 비젼
대한항공 기업개요
대한항공은 모든 역량을 결집하여 최상의 운영체제를 확립하고 변화지향적이고 유연한 기업문화를 정착시킴으로써 ‘Excellence in Flight’를
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항공은 상대적으로 딱딱하고 평범한 광고를 하여 그들의 마케팅적인 측면에 도움이 되지 않는 것으로 보여진다. 1. 아시아나항공 윤리경영 전략
2. 서비스 경영전략
3. 인적자원관리 전략
4. 사업다각화 전략 (에어부산사례)
5. 광
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Excellence)’은 창사 40주년이 되는 올해를 새로운 도약의 원년으로 삼아 변화와 혁신을 통해 젊고 강한 회사로 거듭나겠다는 의지를 표현하고 있다.
대한항공은 세계 항공시장의 흐름을 꿰뚫고 미래를 내다보며 과감한 투자를 해왔다. 1979년
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항공사`
*2009년 PAX Readership Awards `2009 글로벌 어워드 대상`
*2009년 TTG Travel Award `올해의 북아시아 항공사`
*2011년 일본 능률협회 선정 `글로벌 고객만족도(GCSI)` 항공 여객 운송서비스 부문 1위
*2011년 한국 HRD 협회 선정 `인적자원개발 경영종합
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in LoveIock(ed), Service Marke
ting, 1984.
4. P. K. MiIIS and J.H Morris CIients as 'PartiaI' EmpIoyees of Service O
rganization, DeveIopment in CIient Partipation, Academy of Management
Review. 1986.
5. V.A. ZeithamI, A. Parasuraman, and LL. Berry. 1990.
6. J. E. Swiss, 1992.
7. A. RafaeIi and R.
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인적자원개발 및 활용
Ⅲ 지식공유와 지식거래의 대안적 요인
1. 조직구조화와 지식공유마당
2. 지식공유와 지식습득에 대한 인센티브제도
3. 지식거래의 대안: 신뢰와 협동
4. 인적자원관리의 변화
Ⅳ 한국기업의 지식경영과
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in the European Motor Industry, in; European Journal of Industrial Relations, 6, 2000.
Kochan, and T., Lansbury, R. D., and MacDuffie, J. P.(1997), After Lean Production, ILR Press, Cornell Univ. Press.
Macduffie, J. P.(1995), Human Resource Bundles and Manugacturing Performance: Organizational Log
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인적자원관리 전략
1) 창조성 추구
2) 햄버거 대학
3. 마케팅 전략
1) 광고
2) 가격
3) 주식
4) 어린이
5) 스포츠 마케팅
Ⅴ. 패스트푸드분석& 문제점및 해결방안
1.패스트푸드 분석
1)패스트푸드의 세계
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생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구성요소
3. 서비스 인카운터의 이해
Ⅲ. 생산관리적 측면에서의 성공요소
1. 서비스 인카운터 측면
2. 서비스 공정 측면
Ⅳ. 결론
< 참고문헌 >
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지원동기 [500자] - [세밀하고 체계적인 준비를 통하여 고객의 마음을
열어가다!]
2. 입사 후 포부 [500자] - [Excellence in Flight를 주도하는 핵심 리더
로 성장하자!]
[※ 대한항공 지정질문 및 제한 글자 수를 기준으로 작성]
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인적자원관리라는 과목을 인상깊게 배웠습니다. 저의 능력을 통하여 개인과 조직의 역량을 향상시키는 과정에 매우 흥미를 가지게 되었고 특히 항공사와 같은 서비스산업의 고객 관리는 주로 사람과 사람의 행동에서 일어나는 과정을 이해
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항공사/승무원
60. 합격자들의 입사 자기소개서 - 웨딩컨설턴트/커플매니저
Ⅱ. 합격자들의 회사별 자기소개서 60가지
1 포스코
2.삼성전자
3.대한항공
4.INI STEEL
5.삼성물산
6.삼성테크윈
7.한국가스공사
8.LG-OTIS
9.대우건설
10.에스오일
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님으로부터 항공업계에 대한 다양한 이야기를 들을 수 있었고, 최종적으로 평생직장으로 삼고 싶은 항공사로 세계 항공업계를 선도하며 글로벌 항공사로 도약하고 있는 대한항공을 선택하고, 그 속에서 고객에게 ‘excellence in flight’를 실현
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대한항공은 저와 교집합이 많습니다. 대한항공은 국내 최대의 항공사로 승객과 화물 운송뿐만 아니라 항공우주사업, 기내식 제조사업, 기내 면세품 사업판매 사업을 통해 시너지 효과를 창출하고 있습니다. 이와 더불어 'Excellence in Flight' 비
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