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Part 1. Think! 깨닫고 알리기
감정 노동자 인식하기
감정 노동자들의 눈물 닦아주기★
1. 감정노동자의 개념
2. 감정노동의 종류
3. 감정노동자들이 직면한 상황
감정노동이란 고객이 따뜻한 시선과 관심을 받는다는 느낌
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감정노동이 수행전략과 소진에 미치는 영향 연구·경기대학교 일반대학원 박사학위 논문.
박진희(2009년)·연기자의 스트레스와 우울 및 자살 생각에 관한 연구·연세대학 교 행정대학원 석사학위 논문. 목차
1. 감정노동의 개념
2. 감정
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스트레스 관리, 포널스출판사
김명희, 이상화, 송주연, 유지형, 윤지향 (2014) . 간호사의 감정노동 개념분석 .
글로벌 건강과 간호 . 4(2) . P78-87
김명희, 백지현, 김성민(2017) . 임상간호사의 근무부서에 따른 감정노동 대상자
글로벌 건강과 간호
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감정노동의 개념과 구성요인
2. 커뮤니케이션과 스트레스
3. 선행연구의 검토
Ⅱ. 연구모형 및 가설
1. 연구모형
2. 가설설정
3. 변수선정
4. 자료수집 및 분석방법
Ⅲ. 분석결과 및 논의
1. 인구통계적 특성
2. 요인분
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스트레스를 느낀다.
② 촉진요인
상담사는 신입간호사 최OO 씨가 감정노동으로 인해 느끼는 우울감과 스트레스에 대한 고민을 상담 할 수 있고, 그에 대한 적절한 대처 방안을 같이 모색한다. 또한 신입간호사 최OO 씨에게 올바른 개념 형성 및
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