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경영대학원 석사학위 논문, 1993.
이경선, “21세기 주역, 그들을 위한 성공제언”
이학종, 「조직행동론」, 세경사, 1998. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 리더십의 기본 개념
1. 이론적 배경
2. 리더십의 일반적 개념
1) 사회·정치적 개념
2) 경영관리적
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개념
(1) 사회·정치적 개념
(2) 경영관리적 개념
(3) 행동과학적 개념
2. 리더쉽과 관리자기능
2절 영향과정
1. 보상권력
2. 강제적 권력
3. 합법적
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경영관리적 개념
4. 조직문화의 변화와 형성
5. 리더의 조건
6. 리더십 역량
7. 바람직한 조직풍토를 위해 리더가 갖추어야 할 덕목
1) 용기(勇氣)
2) 차세대 리더의 다양성
3) 개별적 배려
4) 카리스마(Chrisma)
5) 적재적소(適材適所) 인재의
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경영은 시스템이다(비즈니스 아키텍처 설계를 위한 플랫폼), 한스미디어
한국유통물류진흥원 홈페이지 http://www.gs1kr.org <목 차>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. e-SCM의 개요
1) e-SCM의 개념과 목표
(1) e-SCM의 개념
(2) e-SCM의 목표
2) e-S
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경영학과 3학년 물류관리 공통] (1) e-SCM과 APS에 대해 설명하고, (2) e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라.
<목 차>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. e-SCM의 개념
1) e-SCM의 정의
2) 디지털 환경과 e-SCM
3) e-SCM의 발전단계
4) e-SCM의
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개념정의
2) 직무 스트레스의 이론적 모형
(1) 인과모형
① Parker와 Decotiis의 모형
② Mitchell과 Larson의 모델
(2)통합모형
① Matteson과 Ivancevich의 모형
② Gibson, Ivancevich와 Donnelly의 모델
3) 직무스트레스 원인
(1) 업무 특성
(2) 역
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경영수립은 미래의 방송환경에서 각 방송사의 존립을 결정짓는 주요 요인으로 작용하게 될 것이다.
참 고 문 헌
1. 국내문헌
가. 단행본
권익현, 마케팅 관리적 접근 제3판, 서울 : 학현사, 2005.
권호영 외, 「한국의 지상파방송사 경영전략」,
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생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구성요소
3. 서비스 인카운터의 이해
Ⅲ. 생산관리적 측면에서의 성공요소
1. 서비스 인카운터 측면
2. 서비스 공정 측면
Ⅳ. 결론
< 참고문헌 >
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경영자는 항상 고객 가까이에서 고객의 목소리를 듣기 위해 노력해야 한다. 스웨덴의 스칸디나비아항공의 얀칼슨 사장은 제일선 고객과 접하는 최초의 15초간의 순간을 진실의 순간이라 하여 고객만족의 개념을 중요시 하였다. 고객과 100번
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능률화 ③ 창의력 개발 ④ 인간관계의 개선 ⑤ 작업의 유동화
10. 다음 중 페이욜(H. Fayol)이 말한 기업의 본질적 활동에 해당되지 않는 것은?
① 안정적 기능 ② 생산적 기능 ③ 관리적 기능 ④ 재무적 기능 ⑤ 영업적 기능 01 ~ 60
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경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객
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창조시키는 ‘무’의 개념을 지향한 경영 마인드가 필요하다고 봅니다. 자판이 없는 휴대폰으로 스마트폰이 나오고, 유선 연결이 필요 없는 디지털 제품들처럼 경영에도 이런 ‘무’의 개념을 접목시켜 보다 생산성을 극대화 할 필요가 있다
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개념과 방법론에 대해 공부하고, 직접 이론을 적용하고 실습해보며 제품 또는 서비스 디자인을 혁신해 볼 수 있었습니다.
< 국제 마케팅 >
급변하는 세계경영환경에 능동적으로 대처하기 위한 국제기업의 글로벌 마케팅전략과 관리를 심
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경영자가 되기 위해 지금까지 노력해왔고 앞으로도 그 노력은 계속될 것입니다. Ⅰ. 자기소개서의 개념 & 중요성 & 필수요건 및 주요내용
1. 자기소개서란?
2. 자기소개서의 중요성
3. 좋은 자기소개서의 요건
4. 자기소개서의 주요 내용
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경영가가 되고 싶습니다. 그것이 제가 그리는 인간상이고 그렇게 되기 위해 앞으로도 노력할 것입니다. Ⅰ. 자기소개서의 개념 & 중요성 & 필수요건 및 주요내용
1. 자기소개서란?
2. 자기소개서의 중요성
3. 좋은 자기소개서의 요건
4. 자
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