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고객관리 = 41
제 5 절 사업성과 = 47
1. 성과의 개념 및 정의 = 47
제 6 절 사업성과와 관련 변인들과의 관계 = 49
1. 시장지향성과 사업성과와의 관계 = 49
2. 판매원 만족과 사업성과와의 관계 = 51
3. 고객관리와 사업성과와의 관계 = 54
제 3 장
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고객특성과 고객 반응시스템이 고객만족에 미치는 영향, 대한관광경영학회
허윤선(2010), 서비스 회복의 공정성이 고객만족 및 고객반응에 미치는 영향, 경희대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족(CS)과 고객감동
Ⅲ. 고객만족(CS)과 고객관리
1
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사업
1. 사업 목적
2. 사업 내용 및 추진현황
1) 소기업 통합 IT 서비스 이용자 교육 및 지원 사업
2) 소기업형 e-비즈니스 모델 개발 및 보급사업
3. 기대효과
Ⅵ. 소기업의 안전보건
Ⅶ. 소기업의 고객관리 사례
1. (주)제니스커뮤니티
2.
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고객에 대한 접근성/ 솔선수범과 정확한 지식의 결합/ 일에 대한 열정/ 도전적 목표/ 강력한 추진력
기업문화의 변화/ 조직화
-7개의 범주 : 리더십/ 전략계획/ 고객 및 시장중심/ 정보와 분석/ 인적 자원 중심/ 프로세스 관리/ 사업성과
2. 서비
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사업성과 및 재정적 성과에 미치는 영향, 한국인터넷정보학회
5. 서진원 외 1명(2008), 비즈니스 모델 수립 및 점검 프레임워크를 이용한 창업기업 사례 연구, 한국벤처창업학회
6. 정진수(2011), 인터넷 창업성과의 결정요인에 관한 실증연구, 전
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관리회계적 고민
4. 활동기준경영관리의 적용
4-1. 활동기준 원가절감
4-2. ABC와 예산편성
4-3. ABC와 책임회계
4-4. 표준원가계산에서의 ABC의 활동
4-5. ABC와 전략적 성과평가
4-6. ABC 정보를 이용한고객대응시간의 관리
5.
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관리론, 박귀한 외 4명, 2003, 두남.
물류관리론, 방희석. 이규훈, 1999, 동성사.
물류 및 공급체인관리, David Simchi-Levi외 2명, 김태현, 문성암 공역, 2005, McGraw-Hill Korea. Ⅰ 서론
연구의 목적 및 방법
Ⅱ e-scm의 구축과 운용
1. e-scm의 개념
2
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관리할 수 있고 처리결과를 기록물 형태로 관리할 수 있다. 이와 함께 업무 과정에서 쌓은 지식을 관리하기 위한 지식관리체계를 구현하고, 업무시스템을 고객관리 기능과 연결시킬 수 있다. 업무 프로세스의 시스템화는 전자정부 기능이 있
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미래산업의 기업성과
제 5장 중소기업문화의 전개방안
제 1절 중소기업문화 개발방향제시
제 2절 체계적인 중소기업문화개발
제 3절 중소기업문화 개발개입활동
제 4절 중소기업문화의 적용관리
제 6장 결론
참고문헌
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사업성과에 미치는 영향에 관한 실증 연구』 물류학회지. 김창봉, 2009
『물류업계 3자 물류 확대 속도』 조선일보, 2013년 04월 22일자, 10면
『프랜차이즈 시장 관심 고조, 물류신문』 2012년 02월 17일
『프랜차이즈와 관련된 식자재물류』 물류신
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(주)고양성사혁신지구재생사업위탁관리부동산투자회사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현
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(주)고양성사혁신지구재생사업위탁관리부동산투자회사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현
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(주)고양성사혁신지구재생사업위탁관리부동산투자회사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현
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(주)고양성사혁신지구재생사업위탁관리부동산투자회사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현
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(주)김해대동첨단산업단지사업관리단에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황,
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사업 보조(MOU대상 대학 정보 수집, 공문 및 이메일 번역 작성)
3.행사지원(단과대 내 각종 행사지원 관리, 학생회 및 외부강사 초청 등 강의실 관리)
배운 점
1.DB관리, 공문서 작성, OA역량, 고객관리
2.공공기관 업무 플로우 및 의전, 해외교류 업
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사업)을 열거하시고 그 중 하나를 선택하여 설명한 후 이를 발전시킬 수 있는 아이디어를 기술하시오.
Ⅳ. 농협 자소서 샘플 (최신)
1.본인이 소중하게 생각하는 신념이나 가치관은 무엇이며 그 이유를 기술하시오.
2.최근 스스로 계획하여
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사업을 했을까?
6. 신한카드의 최근 사업 성과
7. 신한카드의 경쟁사 분석 : 현대카드
8. 신한카드의 경쟁사 분석 : 삼성카드
9. 신한카드의 강점
10. 신한카드의 약점
11. 신한카드의 기회 요인
12. 신한카드의 위협 요인
Part 3. 기업 공통 인
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성과를 창출할 수 있는 인재로 성장하겠습니다. 1.약속과 원칙을 지켜 신뢰를 형성?유지했던 경험을 구체적인 사례를 들어 기술해 주십시오. (당시 상황, 구체적인 행동, 결과물 등을 포함) (500자)
2.끊임없는 노력 또는 통찰을 가지고 기존
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성과와 성과달성에 가장 큰 장애는 무엇이었고, 어떻게 극복했는지 작성해 주세요(학회, 동아리, 공모전 등 단체의 이름과 소속 기간, 조직개요, 구체적 성과, 투입한 노력, 장애의 내용 등) 2000 Bytes 이내
3. 어려운 상황에 처하여 자신의 가
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