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민원마당 : minwon.molab.go.kr
e하나로민원 : pr.share.go.kr 目 次
Ⅰ. 개요
Ⅱ. 본론
1. 민원서비스의 특징
1) 공공재
2) 상호작용
3) 봉사(奉仕)
2. 민원서비스의 현황
1) 국무조정실의 고객만족도 조사
2) 고객만족도 조사모델의 구성
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민원인 경우, 행정결정이 장기간 지체되어 공익에 대한 침해가 확대되는 현상이 빈번해지고 있다. 행정현장에서 행정과 주민들의 갈등으로 행정문제가 해결되지 못하고 전 사회의 문제로 비화되는 것을 자주 목격하고 있다. 화장터나 쓰레기
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민원 실태분석에 관한 연구, 한국부동산정책학회, 2011
김기진 / 공익재단법인의 설립자와 공익재단법인과의 관계, 고려대학교 법학연구원, 2008
송민정 / 다채널 시대의 상업적인 공익 프로그램 공급 가능성에 대한 연구, 한국언론학회, 2001
이
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수 있다. 즉 행정서비스는 행정이 발전된 상태에서 기대할 수 있는 것이다. 1. 지방공공서비스 의의
2. 지방공공서비스의 특징
3. 지방공공재
4. 지방공공서비스의 종류(유형)
5. 지방공공서비스의 공급
6. 지방행정서비스의 향상
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민원창구가 없어지고 복합민원 때문에 행정기관을 찾은 민원인들은 각각의 담당 공무원과 책상을 두고 마주 앉아 컴퓨터 모니터를 보면서 상담하는 방식으로 민원을 해결하게 될 것이다. 최근 미국은행들의 변신을 상상하면 된다. 은행창구
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민원과 산물 반출을 위한 마을도로 이용협의 등 다양한 어려움이 있기 때문입니다. 저는 산에 있는 나무는 공공재로서 성격이 강하지만 산림소유자의 재산이라고도 생각합니다. 저는 40년 이상 인력과 예산을 투입하고 가꾸어 온 만큼 수확을
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