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생산성 향상을 위한 작업장혁신의 현황과 과제, 한국생산성학회, 2012
임경식 외 4명, 중소기업 학습조직이 기업 생산성에 미치는 영향에 관한 연구, 대한안전경영과학회, 2009
윤건영, 공공부문 생산성 제고를 위한 연구, 한국조세연구원, 1998
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생산성 및 경영성과에 관한 실증적 연구, 한국산업경제학회
* 안용구(2009), 정보 기술과 산업혁신을 통한 기업의 생산성 향상, 호서대학교
* 유일호(1996), 공공부문 생산성 제고를 위한 예산제도의 개선, 한국조세연구원
* 황수경(2008), 서비스산
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공공부문에의 적용 --------------------23
1. 공공서비스의 평가방법 ------------------------------23
2. 말콤 볼드리지를 활용한
공공서비스의 품질 측정 ----------------------------- 24
3. SERVQUAL을 활용한
공공서비스의 품질 측정 -
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공공부문의 생산성
3. 정부활동에 있어 무주물적 인식과 비용개념의 결여
4. 정부의 직접 생산.공급하는 사업영역의 온존과 비효율성
5. 영토확장적 조직간 할거주의 행태
6. 공직의 사유화와 종신고용의 관행, 경쟁의 부재와 무사안일
7.
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생산성
4. 공공부문과 민간부문간의 차이점
5. 직무동기와 직무성과에 영향을 미치는 요인들
6. 가설
III. 자료의 수집 및 조작화
1. 자료 수집 방법
2. 변수의 선정
3. 변수의 측정 및 사용
4. 분석 기법
IV. 분석 및 해석
1. 직무동기에
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