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지하철공사 중장기 경영전략, 2001 ⅲ. 김관희, 서비스 개선을 통한 고객만족도 향상에 간한 연구, 노동부 노사정책실 노사조정과 서울지하철 임금인상 및 단체협약 자율타결의 의미, 1993 ⅳ. 서울시 지하철 내 환경기준 설정 및 환경관리방안
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  • 등록일 2009.10.11
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서울시 대중교통체계 개편과 신교통카드시스템 서울시 버스체계와 지하철체계의 장단점을 비교하시오. 서울시의 과거 버스체계 문제점은 무엇인가? 서울시 버스체계와 관련된 이해관계자는 누구인가?그리고 이러한 이해관계자간에 갈등
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  • 등록일 2010.03.09
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만족도 평가를 인센티브 사업과 연계하여 활용한다. 시민만족도 평가결과가 우수한 자치구에 인센티브를 제공(5개 분야 100억원: 각 분야별 20억)함으로써 서울시와 자치구의 통합적 행정서비스 개선을 가능케 하고, 시민만족도 우수기관 및
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  • 등록일 2013.07.29
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서울시 전자정부서비스 활성화 방안』2004년, 서울시립대학교 전자정부연구소 ▶ 한국인터넷진흥원,『2004년 무선인터넷이용실태조사』2004년 ▶ 홍재환,『민원행정서비스 고객만족도 조사분석에 관한 연구』2002년, 한 ♣ 인터넷사이트 대한
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  • 등록일 2010.07.07
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서비스 8%로 나타났다. 제 2 절 회귀분석을 통한 가설 검증 본 연구는 회귀분석을 통하여 크게 세가지로 구분한 만족도 요인이 청계천 재방문 의사 및 추천의사에 영향을 미치는지 연구하였다. 첫째, 접근성에 대한 만족도는 재방문 의사에 영
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  • 등록일 2006.11.27
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논문 118건

지하철 이용고객의 만족도에 관한 연구”, 중앙대 석사학위논문, 2002 [9] 윤상훈 외, “지하철 이용자 서비스 질 평가 모형 개발에 관한 연구”, 한양대 석사학위논문 2007 [10] 윤혁렬, “서울시 버스체계 개편에 따른 모니터링 연구”, 서울시정
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  • 발행일 2009.08.07
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* 설문에 응해주셔서 대단히 감사합니다. 즐거운 시간 되십시오 * ⑧ 전문직 (방송인/예술인/교수) ⑨ 판매 / 서비스업 ⑩기타 Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 연구의 이론적 배경 Ⅲ. 연구설계와 분석방법 Ⅳ. 실증조사 분석 Ⅴ. 결론 참고문헌 설문지
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  • 발행일 2009.11.28
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  • 저자
서울시를 대상으로”, 중앙대학교 석사학위논문. 9. 조병용, 김태호, 이기영(2009), “중요도-만족도 분석을 활용한 수상택시 이용자 서비스 특성 연구”, 대한교통학회 제60회 학술발표대회 논문집. 10. 수상택시 개통 1주년(2008년 10월 14일) 신문
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  • 발행일 2010.04.12
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  • 저자
서비스 질 평가지표 개발, 한양대학교 박사학위논문, 2008. 6. 양동양, 도시주거단지계획, 기문당, 1993. 7. 이인성, 김진옥, 도시주거지 보행경로 선택행태에 관한 연구(GIS를 이용한 보행환경 만족도 분석), 대한국토도시계획학회 제 33권 제5호, 19
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  • 발행일 2010.07.27
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  • 저자
만족도는 평균 5.5점(10점 만점)으로 나타나 실제로 이용자가 느끼는 만족도는 그다지 높지 않다는 것을 알 수 있다. 결과적으로 버스 이용자들은 이동성에 대한 요구이외에도 많은 서비스의 개선을 요구하고 있다고 할 수 있다. 또한 버스 이
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  • 발행일 2010.04.13
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
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취업자료 296건

서비스로 시민들의 의견을 수렴하고 개선 방향을 결정할 것입니다. 이로써 이용자 중심의 서비스 구축으로 안전을 확보하고 만족도를 높여 지하철 9호선의 지속적인 발전을 이끄는 직원이 되고 싶습니다. ※ 본 자료의 내용은 저작권법 및 기
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  • 등록일 2016.03.10
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  • 직종구분 기타
서울시 상계동을 대상으로. 주택연구, 28(4), 121-140. 윤유림, 강미영 (2020). 고령자의 주거환경 노후 불안에 영향을 미치는 요인에 관한 연구. 대한건축학회논문집 계획계, 36(3), 71-78. 이경복, 김영철, 홍세희 (2018). 고령주민의 주거환경요구사항
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  • 등록일 2023.07.06
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  • 직종구분 전문사무직
편에 학교를 휴학하고 학비마련을 위해 LG CYON서비스 센터에서 일하게 되었습니다. 방문 고객에게 조사하는 '고객서비스만족도'라는 평가 체제에서 80점도 안되는 전국 하위권을 맴도는 지점이었습니다. 다른 센터에 비해 2배나 많은 처리 건
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  • 등록일 2007.03.05
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  • 직종구분 전문직
서비스를 개발하고 제공하겠습니다. 높은 만족도의 서비스로 다시 찾고 싶은 제주드림타워를 만들어 가겠습니다. 1. 지원동기/이직사유 (500자 내외) 2. 성격의 장단점 (500자 내외) 3. 이전 직장의 업무경력 (500자 내외) 4. 자기소개서 (500
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  • 등록일 2022.08.10
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  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
서비스는 구두에 대한 만족도를 올려주었을 뿐만 아니라 저희 가족의 감성을 만족시켜주는 최고의 서비스였습니다. 수협은행자소서,수헙은행자기소개서,수협은행,직업을 선택함에 있어서 본인에게 가장 중요한 가치 3가지,수협은행을
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  • 등록일 2019.10.09
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