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고객이란
-소비자란
-소비자 문제란
2. 본론
-타 고객에게 피해를 주는 고객 사례 ; ‘맘충’ 사례
-갑질 고객 사례 ; 택배 기사 사례
-쇼핑 중독자 고객 사례 ; EBS 달라졌어요 속 쇼핑중독자 아내 사례
-가치 추구자로서의 소비자 역할 관
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소비자행동론(이해와 마케팅에의 전략적 활용)-임종원 / 경문사
◈ 미녀들의 수다 홈페이지 http://www.kbs.co.kr/2tv/enter/suda/ Ⅰ. 서론
1.머리말
Ⅱ. 본론
1. 문화적 차이에 따른 국제 마케팅 실패 사례
1). 태도, 믿음 및 문화적 가치
2). 언
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택배 서비스산업이 발전할수록 많은 새로운 업종들이 더불어 발전할 수 있다는 것은 그동안의 택배 서비스 시장으로 인한 TV홈쇼핑, 인터넷 통신판매 등의 시장 확대와 농촌, 어촌의 직거래로 인한 성공 사례들이 청년들의 귀농, 귀촌으로 이
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사례 - http://blog.naver.com/zilch84
16) 켈로스 스페셜 K Red berries - http://manor.egloos.com/1628502
17) 高價 전략으로 되살아난 켈로그 - http://blog.naver.com/globalbest
18) 켈로그 씨리얼 메이트 Kellogg's cereal mates - http://blog.naver.com/globalbest
19) 켈로그 관한 내용- http:
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사례
CJ대한통운은 택배 기사에게 필요한 정보를 실시간으로 안내해주고 고객 문의에도 즉각 답변해주는 택배기사용 인공지능(AI) 가상비서를 도입했다. 가상비서는 배송과 잡화 등 작업에 필요한 각종 데이터를 음성으로 실시간 안내해준다.
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