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상담관계 형성
3. 감정정화 기능
4. 내담자의 자발적 참여
5. 시간적, 공간적 제약을 극복한 용이한 상담방법
6. 사이버상담을 통해 내담자가 도움받은 측면
II. 한계 및 문제점
1. 전산기반의 불안정성
2. 의사소통의 제약
3. 응급상
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한계성
오프라인 상담에서는 언어적 단서 못지 않게 표정, 몸짓, 음성, 옷차림 등의 비언어적인 메시지를 통해서 내담자의 상황을 파악 할 수 있는 단서를 얻곤 하지만 온라인 상담에서는 이러한 비언어적인 메시지의 획득이 매우 어렵게 된
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큰 영향을 미친다. 이처럼 온라인대면상담은 물리적인 분리와 기기의 사용으로 인한 한계를 가짐과 동시에 상담의 시간과 공간의 제약을 극복하는 장점을 가진다. 또한 내담자 상담환경 구축, 디지털 기기 사용, 상담의 구조화, 한계를 보완
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온라인이지만 공간상의 제약을 없애줄 것이며 off line헬스장의 효율성에 의심을 품게 할지도 모른다.
이와 같이 자사가 제공하는 서비스는 이러한 오프라인 헬스장의 한계점 및 단점을 보완하고 장점을 극대화 하기 위해서 설립되었다
2.
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온라인서비스피해상담센터 개소…별점 테러·악성리뷰 피해 지원, NEWSIS, 2022.05.31
https://newsis.com/view/?id=NISX20220531_0001892506&cID=13004&pID=13100 1. 서론
2. 본론
(1) 선정기업
(2) 시스템분석
(3) 문제점 및 개선방안
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
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