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2. 주요 백화점의 변화
1) Rinascente (Milan, Italy)
① 실용적 백화점에서 패션 백화점으로의 변화
화장품, Luxury MD, Fashion Zone(CDC Open) 강화
② VMD 연출 강화(Selfridge CEO 영입)
정문 Show Window VMD 연출 (Rock)
산뜻해진 New Logo 및 정문
< 중 략 >
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Harrods ( 해롯 백화점)
영국왕실 전용백화점 1849년에 설립된 해롯백화점은 전통과 권위에 빛나는 영국 왕실의 전용백화점으로 세계 최고의
명품만을 고집하는 곳으로 유명
History 점포의 웅장함과 역사, 화제거리 등으로 세계적인 백화점으로
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백화점 고유의 고급 패션 상품과 고가품을 강화하는 전략을 추구하고 있다. 결국 성장 둔화와 할인점의 위협 속에서 불황의 영향을 받지 않는 고속득층을 주고객으로 확보하는 미국 유럽식의 영업이 불가피해졌다고 볼 수 있으며 이런 점에
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백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구, 한국마케팅학회, 2000
◎ 이홍, 현대자동차 성장과정의 추적과 의미해석, 한국인사관리학회, 2007
◎ 이광종, 현대그룹이 한국경제발전에 미친 영향, 한국경영사학회, 1999
◎ 이명수 외 1명, 현대백화점,
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백화점에서의 서비스 수익체인 사례 연구 : 현대백화점을 중심으로, 경희대학교
이광종(1999) : 현대그룹이 한국경제발전에 미친 영향, 한국경영사학회
이홍(2007) : 현대자동차 성장과정의 추적과 의미해석, 한국인사관리학회 Ⅰ. 현대자동
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