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비즈니스 모델 개발을 위한 단계적 실천 방안의 하나로 인터넷 서비스 구체화 방법을 모색하기 위하여 총론적인 접근법으로 고객과 컨설턴트들의 가치 평가와 의식 수준을 알아 본 것에 실체적인 의의가 있다고 본다. 그러한 연유로 본 연구
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e-CRM이란 무엇인가
6장 e-CRM과 CRM의 비교
ㆍ차이점 ㆍ공통점
7장 e-CRM의 운용목적
8장 비즈니스 모델과 e-CRM
9장 e-CRM 모델의 분류
10장 e-CRM 경영혁신전략 수립
11장 e-CRM 솔루션 구축 프로세스
12장 e-CRM 수익성의 제고 방안
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e-CRM이란 무엇인가
제2장 e-CRM과 CRM의 비교
제3장 e-CRM의 운용목적
제4장 비즈니스 모델과 e-CRM
제5장 e-CRM 모델의 분류
제6장 e-CRM 경영혁신전략 수립
제7장 e-CRM 솔루션 구축 프로세스
제8장 e-CRM 수익성의 제고 방안
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비즈니스모델
1. 냅스터, 어떤 회사인가?
2. P2P 네트워킹
3. 수익모델이란
Ⅱ. P2P(peer to peer)
1. P2P(peer to peer)의 정의
2. 웹서버 중심과 P2P중심의 인터넷
3. p2p 비즈니스모델 급부상
4. 국내외 현황
5. 시장전망 및 발전 가능성
6. P2P의
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인터넷상에서 재현뿐만 아니라 고객서비스측면에서의 On-Off Line 상의 조화 전략이 필요하다. 둘째, 내용적 측면에서 금융포탈서비스의 성공요인은 개인 고객들을 기반으로한 수익의 창출이므로 신뢰성, 브랜드 확보를 통한 양질의 정보 제공
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거래와 인터넷을 통한 글로벌 마케팅"
서정교(2002) 「e-비즈니스 환경도래에 따른 국내 물류산업의 변화방향에 관한연구」
아더 앤더슨, 아더앤서슨코리아편역, 「e-비즈니스」, 이미지북, 2000
엔더슨 컨설팅, 권준영 옮김(2000) 「e-기업에의 도
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거래와 인터넷을 통한 글로벌 마케팅, 대한상공회의소
서정교(2002), e-비즈니스 환경도래에 따른 국내 물류산업의 변화방향에 관한 연구, 상품학연구
앤더슨 컨설팅(2000), e-기업에의 도전, 형설출판사
LG경제연구원(2001) 주간경제 631호, e-biz 사
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서비스 제도화방안」, 건국대학교, 석사학위
논문, 2008.
최민섭,「인터넷부동산서비스 품질이 마케팅성과에 미치는 영향에 관한 연 구」, 건국대학교 대학원, 박사학위논문, 2005.
최봉현,「부동산의 전속중개계약 및 거래정보망 합리화 방안
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거래의 성공요인 분석을 통한 전자상거래 시장 활성화 전략 수립 I. 서 론 1
1. 문제의 제기 1
2. 연구의 목적 1
3. 연구의 방법 2
4. 연구의 구성 2
II. 인터넷 마케팅과 전자 상거래 3
1. 인터넷 마케팅의 정의와 발달 3
(1) 인터넷마케팅의
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토지의 효율적 활용을 도모한다.
2) 부동산신탁회사는 재경부장관의 인가를 받아 설립되며, 부동산의 관리처분개발중개 및 자문업무 등을 수행한다(한국토지신탁 등 6개사).
9. 토지시장 모니터링 체계
(1) 토지전산망 가동
1) 토지거래 및 소
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비즈니스 모델에 대한 개선 및 다양한 사업 영역 개척
창의적인 아이디어와 전략적 사고를 통한 새로운 시장 개척
비전: 지속 가능한 도시 및 사회 건설을 위한 리더십 발휘
지속 가능한 건축 및 도시 개발에 대한 컨설팅과 솔루션 제공
사회
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모델과 연계하여 e-Biz의 안정된 수익모델을 실현시키기 위해 노력 할 것입니다.
3. 희망진로 및 포부
마케팅의 관심에서 시작된 저의 진로는 IT를 접하면서 DB분석과 활용방법으로 구체화되었고, 특히 IT와 접목되면서 최종적으로 e-Biz분야에서
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통한 현대증권의 품격을 높일 수 있는 직원이 되겠습니다.
※ 대표상품
※ 비전전략 및 인재상
※ 지원분야 예상 면접 기출문제
현대증권
본사/지점 영업
1. 걸프전에서는 국제유가가 치솟았지만 아프가니스탄
전쟁에서는 왜 하락했는가?
2.
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서비스기획
12. 기술연구소 13. R&D(연구개발) 14. 하드웨어·소프트웨어
15. 시스템운영 16. 마케팅·광고·분석 17. 기자
18. 인사·교육·노무 19. 영업기획·관리·지원 20. 영업관리
21. ㈜CJ헬로비전 업계 동향
1) 케이블TV
2) 초고속인터넷
3)
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서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리
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