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저가 숙박시설을 발굴, 육성하여 국민관광대중화 숙박시설을 전환, 계속적인 체인확대로 국제적인 21C형 중저가 숙박시설 체인화 구축을 시도하고 있다.
Ⅴ. 중저가관광호텔의 고객만족 전략
대고객 관계마케팅에서는 고객의 만족이 중심이
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형성이 보다 적합하다고 판단되어진다.
다섯째, 중저가관광호텔 체인의 국내브랜드 개발의 경우 가장 바람직하다고 할 수 있으나 국내 호텔여건을 볼 때 국내 고유브랜드로는 자생력을 확보하기에 상당한 어려움이 산재하고 있으며, 경영 노
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관광객들에게 좋은 이미지를 제공해 앞으로도 우리나라에 관광객들이 더욱 더 찾아오는 계기가 되었으며 좋겠고 한국의 이미지를 상승시키는 관광 상품들이 많이 제공되었으면 한다. 이렇듯 저가관광은 퇴출되어야 하며, 저가 퇴출을 위한
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을 통해 성공적인 운영을 펼쳐 나가고 있으며 요즘 같은장기 불황에 있어서는 성격이 명확하고 가격이 합리적인 이비스 같은 호텔들이 각광 받을수 있을 것이다.
셋째, 중저가 관광호텔의 브랜드화에 대한노력이 필요하다. 예컨대, 국내 특
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저가호텔 시범사업 정책이 필요하다. 또한 해외의 선진 중저가호텔 사업자들의 한국진출이 다양한 형태로 진행될 것이다.
우리나라가 관광대국으로 도약하기 위해서는 관광활동의 근간이라고 할 수 있는 숙박시설의 문제점을 해결해야 한
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