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저수익 승객 집중
- 가격에 민감한 승객에 어필
• 핵심역량
일반 항공사 :
- 항공상품의 품질 마케팅과 CRM
저가항공사 :
- 저운임을 위한 비용관리와 항공기 가동률 최적화
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저하로 항공사가 도산되기도 하고, 항공산업을 전반을 위축 시키는 결과를 보이고 있다. -http://article.joins.com/article/article.asp?total_id=3219762 중앙일보 틴틴경제 문병주기자
issue 2. 저가 항공사의 등장
아시아 최대 저가 항공사인 에어 아시아의 장
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저가항공사로서는 만만치 않은 교육비용을 부담해야하는 것은 물론이고 조종사의 수급 불안정으로 항공편 운항에 차질이 생길 위험까지 안고 있다. 실제로 부산에어는 조종사의 이탈로 항공기가 운항하지 못해 유휴하는 기간이 있었던 사례
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저비용항공사 승무원유니폼의 고객지각이 직원에 대한 인지적이미지와 항공사에 대한 정서적이미지, 항공사 애호도에 미치는 영향” 세종대학교 호텔관광경영학과 대학원 석사논문, 2011
문승일 외 1명, “국내 저가항공사의 발전방안에 관
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저가항공사의 브랜드이미지와 고객만족, 전환장벽, 브랜드충성도와의 관계” - 대한관광경영학회,
최영근(2009) “제주지역 골프산업 경쟁력 강화방안 연구”
-제주발전연구원,
고종원(2010) 여행·항공 상품 마케팅 - 기문사,
강지준(2012) 저
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