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조직 내에서의 약물 사용 경우는 불법 약물의 사용, 알코올 사용 등이 있다. 이러한 행동을 하는 고용인들의 경우 보통 결근이나 지각을 비롯해서 몇몇 다른 유형의 반생산적 행동을 수반하는 경우가 많다. 중요한 쟁점은 약물 사용 문제를 가
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반생산적 활동이란 ?
명백하게 조직 목적에 위배되는 방향으로 작동하는 행동
정의의 전제조건
조직은 다중의 목적과 목표를 가짐.
수준 높은 고객 서비스를 제공
사회적 책임을 다한다는 명성을 유지
제안한 정의에서 전제조건
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supervision)의 개념과 영향 가. 손님의 갑질 (Customer Incivility) 나. 상사의 갑질(Abusive Supervision)3, 감정소진(Emotional Burnout)4, 반생산적 업무행동(Counterproductive Work Behavior)5, 고객의 갑질과 감정소진과의 관계
결론: 평가 및 해결방안
참고자료
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조직 문화적 특성
(a) 위계적 병원조직문화 (b) 강요당하는 ‘우리’ 문화 2) 간호 조직적 특성 (a) 간호조직 내의 냉담한 도제방식 교육 (b) 간호 조직 내의 악습 3) 개인적 특성 (a) 업무가 미숙이 태움의 구실이 됨
(b) 사교적인
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, 2019
조직 내 가치불일치가 사회복지사의 감정부조화, 이직의도, 반생산적 행동에 미치는 영향 : 윤리적 리더십의 조절효과를 중심으로, 신중환, 한국사회복지행정학, 2019 1. 서론
2. 본론 - 윤리적 리더십
3. 결론
출처 및 참고문헌
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