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3. 소집단 형성과 활동
(2) 규범의 기능적․역기능적 역할
규범은 소집단행동에 있어서 구성원들에게 기능적 역할과 역기능적 역할을 하는 양면성을 지니고 있다. 따라서 조직행동 관점에서 볼 때, 공식조직이 충족시켜 주지 못하는 구
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제를 진단하고 문제해결을 모색하는 것이 설문조사피드백 방법의 기본성격이다. 따라서 설문조사피드백은 집단행동의 개발뿐만 아니라 조직체행동개발에도 다양하게 사용되고 있다.
7. 목표관리
조직구성원의 행동개발을 위하여 여러 가지
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조직권한의 근거와 비공식적 조직의 영향과 같은 사회적 요소들을 경영관리에 적용시켰으며, 조직목적을 달성하기 위한 성원들의 헌신적인 노력을 구하기 위한 요인이 필요하다는 것을 제언하였다.
3) 조직내에서 성원이나 집단의 행동을 집
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집단 및 집단역학의 본질
1. 집단의 정의 및 중요성
집단이란 어떤 공동목표의 달성을 위해 모인 사람들의 집합체로서, 서로 상호작용하며 업무를 수행하게 된다. 이런 집단내의 상호작용 과정에서 개인행동과 조직체에 영향을 주게 되므로
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집단이 추구하는 긍정적인 변화가 제대로 이루어질 수 있도록 유도할 수 있어야 할 것이다.
☞ 참고 문헌
M. 올슨 저, 윤여덕 역, 집단행동의 논리, 한국학술정보, 2003년
한덕웅 저, 집단행동이론, 시그마프레스, 2002년
백기복 저, 조직행동연구
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