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웨어 제공업체들조차도 GM을 일시적 유행으로 생각함.
투자 대비 효과가 낮음. 1. 경영의 새로운 패러다임 BI
2. 지식관리 애플리케이션의 발달
3. BI 애플리케이션의 구성요소
4. 지식기반 아키텍쳐 프레임 워크 요소들
5.
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경영평가시스템의 변천과정과
운영성과 및 수용도
제 1 절. 경영평가시스템의 의의와 역할
제 2 절. 정부투자기관 경영평가시스템의 변천 과정
제 3 절. 새로운 정부기관 경영평가시스템 구축의 기본방향
제 4 절. 우리 나라 정부기
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웨어)는 파일을 읽고, 수정하거나, 혹은 인쇄를 위한 사용자 인증과 권한부여의 표준이 없이는 무용지물이다. 지식경영을 위한 정보기술
Ⅰ. 그룹웨어
Ⅱ. 패턴 매칭
1. 전문가시스템
2. 지능에이전트
Ⅲ. 데이터베이스 도구
Ⅳ.
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통합 프로세스
- 외부데이터 공급자들과의 연결
- 외부 데이터 공급자들 사용 프로세스 1. 데이터 관리 : 주요성공요인
2. 데이터웨어하우스와 데이터마이닝
3. 데이터 시각화 기술
4. 마케팅 데이터베이스의 역할
5. 지식경영
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3.ABC/M
- 도입상황
- 평가
- 문제점 및 현실적 어려움
4.비전경영
- 도입상황
- 평가
- 문제점 및 현실적 어려움
5.지식경영
- 도입상황
- 평가
- 문제점 및 현실적 어려움
6.CRM
- 도입상황
- 평가
- 문제점 및 현실적 어려움
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웨어 산업협회 「S/W 산업 부문별 동향조사 보고서」 2000
☞ CIO 매거진 http://www.cio.seoul.kr
☞ 파이낸셜 뉴스 http://www.fnnews.com
☞ 한동철 「고객 관계 관리 CRM 」2001 우용 출판사,
☞ 김지은「CRM 구축 방법론」, 1999 민컴 출판사.
☞ 김종현「CRM 시
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경영혁명 " 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 "죽은 CRM과 살아있는 CRM", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회
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경영연구, 한국외식경영학회 , 2001.
오정환, 호텔 마케팅 전략, 기문사, 1996.
최성만, 호텔 및 외식 업체의 하우스 와인 판매 활성화 연구, 순천향대 산업정보대학원 석사논문, 2006.
한관규, 와인마케팅 어떻게 할 것인가?, 제5회 KWS 와인 학술 세
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경영론. 서울; 대경북스.
남동현, 백광(1999), 해양스포츠의 새로운 인식과 그 필요성에 대한 담론. 건양대학교논문집 제7호. p 47-58.
남동현, 백광(2001), 해양스포츠 관광산업의 개념정립과 그 필요성에 대한 소고. 한
국체육과학회지. 10(1).
목진
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웨어산업협회,(2000) 「e-ERP구축전략 및 솔루션 페어 2000」
www.seri.org
(삼성경제연구소)
www.mocie.go.kr
(산업자원부)
www.kisdi.re.kr
(정보통신정책연구원)
www.hri.co.kr
(현대경제연구원)
Arther.B.W(1996) "Increasing and the Net World at Bussiness",
OECD. Information Technolo
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경영학 석사 학위를 취득하여 전문적인 지식을 보완하고, 글로벌 비즈니스와 문화에 대한 이해를 높이는 계획입니다. 데이터 분석 및 인공지능 기술에 대한 교육과 자격증 취득을 통해 혁신적인 솔루션 개발과 의사결정에 기여할 수 있는 능
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경영학을 공부해 오면서 생각해 왔던 현 글로벌 경영 지속 가능성에 대한 연구지식을 발전시켜 나가 LG하우시의 글로벌화된 시장개척에 큰 영향을 끼칠수 있다고 생각합니다. 그리고 세계 경제흐름에 따라 LG하우시스의 다각화된 사업 동향의
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지식기반 사회
2. 신지식사회 / 지식경영의 도래
3. 국가간 경제활동의 범 세계화 급진전
4. 산업구조 및 생산 / 소비체제 변화
5. 노동시장 및 직업세계의 유동화
Ⅱ. 채용환경의 변화
1. 소규모 수시채용·상시채용의 보편화
2.
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경영 실무 경험을 쌓을 것입니다.
졸업 후에는 컨설팅 회사에 취업하여 기업의 경영 문제 해결에 도움을 주는 컨설턴트가 되고 싶습니다. 컴퓨터 공학 지식과 경영 지식을 바탕으로 데이터 분석, 인공지능, 빅데이터 등 최신 기술을 활용한 경
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경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객
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